Николай Чикишев world 16 верасня 2025, 09:50

70% запытаў у ChatGPT не звязаны з працай і толькі 4% тычацца кодынгу

Даследчыкі кампаніі сумесна з навукоўцамі з Гарварда і Універсітэта Дзюка прадставілі артыкул «How People Use ChatGPT», у якім распавялі пра звычкі карыстальнікаў.

Пакінуць каментарый

70% запытаў у ChatGPT не звязаны з працай і толькі 4% тычацца кодынгу

Даследчыкі кампаніі сумесна з навукоўцамі з Гарварда і Універсітэта Дзюка прадставілі артыкул «How People Use ChatGPT», у якім распавялі пра звычкі карыстальнікаў.

Паводле дадзеных аўтараў, да ліпеня гэтага года сэрвісам штотыдзень карысталіся каля 700 мільёнаў чалавек, адпраўляючы 18 мільярдаў паведамленняў у тыдзень. Сукупная аўдыторыя параўнальная з ~10% дарослага насельніцтва свету. Справаздача заснаваная на аналізе гадзін 130 тысяч карыстальнікаў у перыяд з мая 2024 года па чэрвень 2025 года. Каля паловы з дарослых карыстальнікаў — гэта маладыя людзі ад 18 да 25 гадоў.

Галоўны трэнд — зрух у бок «нерабочага» выкарыстання. Калі ў чэрвені 2024 года 53% паведамленняў не былі звязаныя з працай, то да чэрвеня 2025-га іх доля перавысіла 70%. Сутачны аб’ём перапіскі вырас з 451 мільёна паведамленняў у чэрвені 2024-га да 2,63 мільярда ў чэрвені 2025-га; да гэтага моманту «нерабочыя» запыты займалі 73%. Аўтары адзначаюць, што змены абумоўлены перш за ўсё паводзінамі ўжо існуючых карыстальнікаў, а не прыбыццём новых.

Амаль 80% дыялогаў адносяцца да трох тэм: «Практычныя парады», «Пошук інфармацыі» і «Пісьмо». Пры гэтым «Пісьмо» — дамінуючы сцэнарый менавіта на працы (каля 40% працоўных паведамленняў), а дзве траціны «пісьменніцкіх» запытаў — гэта выпраўленні, крытыка, пераклад і рэзюмаванне карыстальніцкага тэксту, а не генерацыя «з нуля».

Доля праграмавання ў агульнай перапісцы застаецца адносна невялікай — 4,2% паведамленняў. Аўтары супастаўляюць гэта з больш высокай доляй «кодынгу» ў іншых прадуктах.

Па дэмаграфіі на пачатку пераважалі карыстальнікі з «мужчынскімі» імёнамі, аднак разрыў значна скараціўся; хутчэй за іншых расла аўдыторыя ў краінах з нізкім і сярэднім даходам. Больш адукаваныя карыстальнікі статыстычна часцей звяртаюцца да ChatGPT па працоўных задачах.

Аналіз заснаваны на абезасобленай выбарцы спажывецкіх тарыфаў (Free/Plus/Pro) з класіфікацыяй паведамленняў праз аўтаматызаваны, канфідэнцыйны пайплайн. Карпаратыўныя прадукты (Business/Enterprise/Education) у даследаванне не ўваходзілі. Аўтары падкрэсліваюць, што «сырыя» тэксты карыстальнікам даследавання недаступныя, выбаркі ачышчаны ад персанальнай інфармацыі і адпавядаюць заяўленым выключэнням.