AI-отчёт от Deloitte: 60% проектов внедряют искусственный интеллект, чтобы не отстать от конкурентов

Аналитическая компания Deloitte опубликовала ежегодный отчёт по искусственному интеллекту, пишет ZDNet.

В опросе Deloitte принимало участие 1100 руководителей ранних ИИ-проектов. Компания отмечает увеличение затрат на ИИ: 82 процента ранних последователей считает свои инвестиции рентабельными.

Медианный коэффициент окупаемости инвестиций в ИИ-проекты составляет 17 процентов. Однако этот показатель разнится по сферам: вложения в ИИ в медико-биологической отрасли оказались не такими прибыльными, как в технологической или телекоммуникационной.

«Здравоохранение и медико-биологическое направление получают меньшую отдачу от инвестиций. Однако успехи в радиологии и обработке претензий к больницам свидетельствуют о том, что ИИ имеет огромный потенциал в этих сферах, несмотря на неудачу ряда крупных проектов. Например, в недавнем исследовании глубокие нейросети со 100-процентной точностью диагностировали рак груди по снимкам. Потребуется время, пока эти достижения смогут выйти за пределы лаборатории и будут внедрены в клиническую практику», — отмечают специалисты Deloitte.

Проекты 63 процентов ранних последователей связаны с машинным обучением, 62 процента проектов используют обработку естественного языка, 57 процентов — машинное зрение, а глубокие нейросети применяет 50 процентов респондентов.

Основные способы интеграции искусственного интеллекта среди ранних последователей — через корпоративное ПО на базе ИИ (59 процентов опрошенных), совместная разработка с партнёрами (53 процента) и использование облачных сервисов (49 процентов).

ИИ также вызывает опасения у внедряющих его компаний: у 32 процентов респондентов за последние два года возникали сбои по причине искусственного интеллекта. Из-за обеспокоенности вопросами кибербезопасности был свёрнут каждый пятый ИИ-проект. 40 процентов респондентов обеспокоены сопряжёнными нормативно-правовыми рисками, 32 процента — этическими рисками. Многие компании опасаются, что ИИ будет способствовать распространению ложной информации и искажать рекомендации.

У 52 процента опрошенных есть «дорожная карта» интеграции искусственного интеллекта, а 37 процентов реализуют комплексную стратегию.

Помимо этого:

• 63 процента респондентов внедряют ИИ, чтобы не отставать от конкурентов или опережать их.
• 37 процентам ИИ помогает оставаться в лидерах.
• 11 процентов признают важнейшее стратегическое значение ИИ.
• 42 процента считают, что ИИ приобретёт важнейшее стратегическое значение в ближайшие два года.
• Количество респондентов, по мнению которых ИИ трансформирует их компании или отрасли в ближайшие три года, снизилось на 20 процентов.
• 69 процентов в той или иной мере испытывают нехватку навыков ИИ. Особенно востребованы разработчики новых алгоритмов и систем, программного обеспечения, а также специалисты по обработке данных.
• 10 процентов готовы обеспечить переподготовку и удерживать имеющихся сотрудников при развёртывании искусственного интеллекта.
• 78 процентов склонны в равной степени удерживать или заменять сотрудников.