Deloitte: 53% компаний тратят на AI более $20 млн в год

26% респондентов используют AI достаточно широко и долго, 47% имеют ограниченный опыт работы с технологией, а 27% только начинают интегрировать решения на базе искусственного интеллекта.

Среди первой группы опрошенных 68% за прошедший год вложили в AI более $20 млн. 81% представителей это группы ответили, что их инвестиции окупились менее чем за два года.

67% участников исследования используют машинное обучение сейчас, 97% планируют использовать в будущем году; 54% используют глубокое обучение, 58% — технологию обработки естественного языка.

Главной целью внедрения AI-систем названо повышение эффективности бизнес-процессов, а также качества принимаемых решений. Респонденты компании чаще покупают интересующие их технологии, а не разрабатывают самостоятельно.

Другие выводы:

• Лишь 45% компаний обладают высоким уровнем экспертизы по внедрению AI.
• 93% используют облачные AI-технологии, 78% — опенсорсные.
• 61% считает, что AI существенно изменит на их отрасль в течение 3 лет.
• Основные причины скептического отношения к технологиям искусственного интеллекта — уязвимости безопасности (62%), сбои, мешающие операционной деятельности, и несанкционированное использование персональных данных. Среди прочего отмечены ответственность и изменчивое законодательство.
• Этические риски внедрения AI беспокоят 95% респондентов.
• 65% считают, что сфера AI должна жёстко регулироваться.

Исследование проводилось в октябре–декабре 2019 года. Полная версия отчёта State of AI in the Enterprise здесь.