Новае даследаванне псіхолагаў паказала, што генератыўная мадэль ChatGPT здольная не толькі імітаваць адказы тэрапеўтаў, але і пераўзыходзіць іх па шэрагу ключавых паказчыкаў, што ставіць пад пытанне традыцыйныя ўяўленні пра ролю чалавека ў псіхатэрапіі.
Новае даследаванне псіхолагаў паказала, што генератыўная мадэль ChatGPT здольная не толькі імітаваць адказы тэрапеўтаў, але і пераўзыходзіць іх па шэрагу ключавых паказчыкаў, што ставіць пад пытанне традыцыйныя ўяўленні пра ролю чалавека ў псіхатэрапіі.
У даследаванні «When ELIZA meets therapists: a Turing test for the heart and mind» навукоўцы параўналі адказы на тэрапеўтычныя сцэнары, створаныя вопытнымі спецыялістамі, і адказы, згенераваныя ChatGPT 4.0. Для гэтага даследчыкі папрасілі 830 валанцёраў адрозніць адказы ChatGPT ад адказаў 13 рэальных псіхатэрапеўтаў.
Вынікі выявіліся нечаканымі: удзельнікі амаль не маглі адрозніць, хто менавіта напісаў адказ — чалавек ці штучны інтэлект. Правільнае распазнаванне складала толькі 56,1% для тэрапеўтаў і 51,2% для ChatGPT.
Больш за тое, пры ацэнцы адказаў па такіх крытэрах, як усталяванне даверных адносін паміж тэрапеўтам і пацыентам, эмпатыя, прафесіяналізм, культурная кампетэнтнасць і эфектыўнасць тэхнік, адказы ChatGPT атрымалі значна вышэйшыя балы. Лінгвістычны аналіз выявіў, што адказы, згенераваныя ChatGPT, былі не толькі даўжэйшымі, але і мелі больш пазітыўную эмацыйную афарбоўка.
Выкарыстанне багацейшага слоўнікавага запасу, уключаючы большую колькасць назоўнікаў і прыметнікаў, спрыяла лепшаму ўспрыманню гэтых адказаў удзельнікамі эксперыменту. Аўтары артыкула прыйшлі да высновы, што неабходна перагледзець традыцыйныя тэрапеўтычныя падыходы і адаптаваць метады лячэння да сучасных тэхналогій.
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.