Николай Чикишев world 10 верасня 2026, 13:04

Карыстальнікі заблыталіся ў тарыфах Claude і падалі на Anthropic у суд

Група карыстальнікаў Claude падала калектыўны іск супраць Anthropic, абвінаваціўшы кампанію ў зманлівай рэкламе тарыфу Max.

Пакінуць каментарый

Карыстальнікі заблыталіся ў тарыфах Claude і падалі на Anthropic у суд

Група карыстальнікаў Claude падала калектыўны іск супраць Anthropic, абвінаваціўшы кампанію ў зманлівай рэкламе тарыфу Max.

Ісцы сцвярджаюць, што Anthropic недастаткова выразна тлумачыць абмежаванні на выкарыстанне Claude ў падпісках коштам $100 і $200 на месяц.

Anthropic рэкламуе Max як тарыф з у 5 або 20 разоў большым аб’ёмам выкарыстання, чым у Pro. Аднак, паводле версіі ісцоў, гэты каэфіцыент датычыць толькі ліміту ўнутры пяцігадзінных сесій, пасля якіх лічыльнік абнаўляецца.

Пры гэтым для карыстальнікаў Max дзейнічаюць і асобныя тыднёвыя ліміты, уведзеныя Anthropic у жніўні 2025 года. Менавіта праз іх фактычная розніца паміж тарыфамі можа быць істотна меншай, чым вынікае з фармулёвак «x5» і «x20».

У адным з абмеркаванняў на Reddit карыстальнікі падлічылі, што тарыф Max за $200 з абяцаным 20-кратным павелічэннем выкарыстання можа даваць усяго толькі прыкладна ў 1,7 разы больш тыднёвага ліміту, чым Max за $100, хоць каштуе ўдвая даражэй.

Anthropic апісвае абмежаванні Max на старонцы падтрымкі, аднак адвакат ісцоў Моніка Уака лічыць, што ўмовы сфармуляваныя недастаткова празрыста: каб зразумець рэальныя ліміты, карыстальніку даводзіцца пераходзіць па некалькіх спасылках.

Раней, у чэрвені, асобны падпісчык Claude ужо падаў супраць Anthropic федэральны іск з падобнымі прэтэнзіямі да абмежаванняў Max. Кампанія пакуль публічна не адказала на новы калектыўны іск.