Кампаніі, якія ўкаранялі ШІ для эканоміі, цяпер марнуюць купу грошай, каб выпраўляць яго памылкі
Кампаніі, якія спрабавалі зэканоміць на замене супрацоўнікаў штучным інтэлектам, плацяць двойчы. Як піша ВВС, з’явіўся цэлы клас спецыялістаў — пісьменнікаў і кодэраў, якія займаюцца выпраўленнем памылак ШІ. Прычым зарабляюць яны на гэтым добрыя грошы.
Кампаніі, якія спрабавалі зэканоміць на замене супрацоўнікаў штучным інтэлектам, плацяць двойчы. Як піша ВВС, з’явіўся цэлы клас спецыялістаў — пісьменнікаў і кодэраў, якія займаюцца выпраўленнем памылак ШІ. Прычым зарабляюць яны на гэтым добрыя грошы.
Суразмоўцы выдання адзначаюць, што не баяцца застацца без працы з-за ШІ, таму што іх часта просяць фіксіць шматлікія памылкі тэхналогіі. Напрыклад, амерыканскага маркетолага Сару Скід адно агенцтва нядаўна папрасіла тэрмінова перарабіць дакумент для кліента, які, каб зэканоміць некалькі даляраў, даручылі зрабіць чат-боту. «Ён павінен быў інтрыгаваць і прадаваць, але выявіўся вельмі банальным», — кажа Скідд.
Узяўшыся за працу, яна зразумела, што працу прыйдзецца рабіць з нуля. Яна выдаткавала 20 гадзін, яе стаўка — $100 у гадзіну. Кліенту не давялося б так раскашэльвацца, калі б з самага пачатку ўсё складаў чалавек.
Саўладальніца брытанскага дыджытал-агенцтва Create Designs Софі Ўорнер кажа, што да іх паступае ўсё больш замоваў з просьбай падчысціць за ШІ.
«Калі раней кліенты ішлі да нас, калі ўзнікалі праблемы з сайтамі або яны хацелі дадаць новы функцыянал, то цяпер яны ў першую чаргу звяртаюцца да ChatGPT», — падзялілася Уорнер. Нядаўна адзін кліент тры дні сядзеў без сайта і аддаў агенцтву каля $500 з-за аднаго радка кода, які яму напісаў ChatGPT. Зрабіць такі апдэйт уручную заняло б хвілін 15.
Па яе словах, агенцтву часта прыходзіцца браць плату за тое, каб высветліць, што пайшло не так, таму што кліенты не хочуць прызнавацца самі. І працэс выпраўлення займае даўжэй часу, чым калі б кліент у самым пачатку пракансультаваўся ў спецыялістаў.
Па гэтай прычыне суразмоўцы ВВС не асабліва хвалююцца, што ШІ можа пазбавіць іх працы, супраць тэхналогіі яны таксама не выступаюць. Але іх расчароўвае, што людзі думаюць, што ШІ можа замяніць прафесіяналаў.
«ШІ ўяўляецца хуткім і недарагім рашэннем, але ён рэдка ўлічвае ўнікальную індывідуальнасць брэнда, мэтавыя дэмаграфічныя групы або тое, што дызайн павінен працаваць на канверсію. Ён папросту не можа замяніць каштоўную чалавечую экспертызу і кантэкст нашай галіны», — кажа Ўорнер.
«Можа, я наіўная, але я думаю, што калі вы добра робіце сваю працу, то вам нічога не пагражае», — дадала Скід.
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.