Николай Чикишев 17 мая 2023, 12:23

Сэрвіс па стварэнні чат-ботаў для бізнэсу Kustomer аддзяліўся ад Meta

Распрацоўшчык сэрвісу абвясціў, што «пачынае новы этап у якасці незалежнай кампаніі».

Kustomer распрацоўвае платформу для бізнэсу, якая аўтаматызуе ўзаемадзеянне з кліентамі. Адзін з напрамкаў кампаніі — гэта чат-боты. Кампанія ўжо прыцягнула інвестыцыі ў памеры $60 мільёнаў ад першапачатковых інвестараў, у тым ліку ад Battery Ventures, Boldstart Ventures і Redpoint Ventures.

Meta набыла стартап у 2020 годзе, угоду закрылі ў лютым 2022 года. Паводле даных WSJ, Meta заплаціла каля $1 мільярда. У сакавіку крыніцы выдання паведамлялі, што кампанія плануе вылучыць або прадаць сэрвіс. Прычынай стаў абвешчаны Маркам Цукерберг «год эфектыўнасці», у рамках якога Meta скарачае выдаткі і рэструктурызуе кампанію.