У сотрудников Amazon есть доступ к домашним адресам владельцев смарт-устройств

Некоторые сотрудники Amazon, которые прослушивают беседы пользователей с голосовым ассистентом Alexa, также имеют доступ к их геолокационным данным, пишет Mashable со ссылкой на Bloomberg.

Недавно журналисты Bloomberg сообщали, что записи диалогов пользователей с Alexa прослушиваются сотрудниками Amazon по всему миру. По словам компании, они аннотируют разговоры для того, чтобы улучшить способность распознавания и понимания речи ИИ-ассистента и повысить качество сервиса.

Тогда Amazon заверила, что этим сотрудникам позволяется обрабатывать лишь крайне малые фрагменты пользовательских взаимодействий, и доступа к информации, по которой можно было бы идентифицировать человека или аккаунт, у них нет.

Однако теперь Bloomberg выяснил, что географические координаты, которые привязаны к устройствам, открыты по крайней мере некоторым из сотрудников Amazon — что, отмечает Mashable, несколько противоречит предыдущему заявлению. Тем более, что по этим данным с помощью сервисов вроде Google Карт можно запросто вычислить домашний адрес пользователя.

На вопрос о том, сколько сотрудников имеют доступ к информации и знают ли об этом владельцы Echo, Amazon не ответила. Представители компании сообщили, что доступ ко внутренним инструментам строго контролируется и предоставляется ограниченному числу работников. Политика компании запрещает доступ к данным в каких-либо иных целях, а злоупотребление её системами не прощается. Хотя, по мнению Mashable, это совсем не гарантирует, что сотрудники Amazon не станут использовать получаемую в распоряжение информацию в своих целях.