Чатыры супрацоўнікі і ніякай іерархіі: як ШІ змяняе стартапы
Кампаніі ў ШІ-індустрыі працуюць з меншым штатам і больш плоскай структурай кіравання, чым традыцыйныя стартапы. Пры гэтым яны дасягаюць параўнальнай вартасці, вынікае з даследавання Гарвардскай школы бізнесу і міжнароднай бізнес-школы INSEAD.
Кампаніі ў ШІ-індустрыі працуюць з меншым штатам і больш плоскай структурай кіравання, чым традыцыйныя стартапы. Пры гэтым яны дасягаюць параўнальнай вартасці, вынікае з даследавання Гарвардскай школы бізнесу і міжнароднай бізнес-школы INSEAD.
Адзін з прыкладаў — амерыканскі сервіс Pointhound, які дапамагае браніраваць авіяквіткі за бонусныя балы. У кампаніі працуюць чатыры штатных супрацоўніка і некалькі ШІ-агентаў, хаця за мінулы год яе прадуктамі скарысталіся 750 тысяч чалавек, піша The Wall Street Journal.
Заснавальнік Pointhound Джэй Рэно раней кіраваў сервісам арэнды мэблі Feather, штат якога на піку дасягаў прыкладна 150 чалавек. Паводле яго, задачы, якія ў ранейшай кампаніі займалі паўгода, цяпер удаецца выконваць за некалькі дзён. Нават калі продажы Pointhound вырастуць у дзесяць разоў, стартапу могуць спатрэбіцца толькі яшчэ адзін распрацоўшчык і спецыяліст па маркетынгу.
Даследчыкі Хенджын Кім з INSEAD і Рэмбранд Конінг з Гарвардскай школы бізнесу вывучылі стартапы Y Combinator, а таксама амерыканскія венчурныя кампаніі, якія ўпершыню атрымалі фінансаванне з 2020 па 2024 год. Яны параўноўвалі фірмы з адной галіны і аднаго перыяду развіцця.
У сярэднім штат ШІ-стартапаў аказаўся на 25% меншым, чым у параўнальных кампаній. Доля інжынераў у іх была на 13% вышэй, а пачаткоўцаў і менеджараў — прыкладна на 15% ніжэй. Кіраўнічая іерархія таксама аказалася карацейшай, тады як ацэнкі кошту бізнесу істотна не адрозніваліся.
Эпоха «вечных звальненняў» ужо пачалася — эксперты растлумачылі новую стратэгію біктэха
Асабліва заўважная розніца выявілася сярод кампаній, якія прадастаўляюць паслугі, напрыклад у сферы псіхалагічнай дапамогі і адукацыі. Штат такіх ШІ-стартапаў у асобных катэгорыях быў на 70% меншым, чым у традыцыйных канкурэнтаў.
Аўтары лічаць, што справа не толькі ў выкарыстанні чат-ботаў і памочнікаў супрацоўнікамі. Асноўную перавагу атрымліваюць кампаніі, якія ўбудоўваюць ШІ непасрэдна ў прадукт і працоўныя працэсы. Дзякуючы гэтаму ім не трэба ствараць некаторыя аддзелы і наймаць людзей для выканання задач, якія з самага пачатку аўтаматызаваны.
Так працуе інвестыцыйная платформа OffDeal, дзе колькасць інжынераў амаль параўнальная з колькасцю банкіраў. Распрацоўшчыкі вывучылі штодзённую працу спецыялістаў і аўтаматызавалі падрыхтоўку да званкоў, складанне вынікаў сустрэч і планаванне задач. Частку такой працы ў традыцыйных банках звычайна выконваюць пачаткоўцы-аналітыкі.
Буйныя карпарацыі таксама спрабуюць перайняць гэтую мадэль. Пасля аб’явы пра скарачэнні 3200 супрацоўнікаў падраздзяленне Xbox пабяцала паменшыць колькасць кіраўніцкіх узроўняў да трох–пяці. Раней некаторыя рашэнні ўнутры структуры Microsoft маглі праходзіць праз 14 ступеняў узгаднення.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.