У крамах з аплатай на выхадзе Amazon тавары насамрэч прабівала тысяча індыйцаў

То-бок ніякай аўтаматызацыі ў Just Walk Out няма. У крамах Fresh няма прадаўцоў і касіраў, але, паводле паведамлення выдання, насамрэч чэкі пакупнікам прабіваюць больш за тысячу рэальных работнікаў у Індыі, якія праглядаюць відэазапісы, што паступаюць з камер.

Кампаніі вельмі дорага абыходзіцца ўстаноўка і абслугоўванне абсталявання для тэхналогіі Just Walk Out, якой аснашчана каля паловы крам Fresh у ЗША (усяго іх тут больш за 40 штук). Акрамя таго, кліенты скардзяцца, што чэкі прыходзяць праз гадзіны пасля шопінгу, а ў заказах усё зблытана. Іншымі словамі, інавацыя палягала ў тым, што працу пары касіраў на краму пераклалі на кучу спецыяльнага абсталявання і тысячу заморскіх супрацоўнікаў.

Яшчэ адным спрэчным момантам стала тое, што камеры і датчыкі бесперапынна збіраюць біяметрыю наведвальнікаў крамы. У мэтах ідэнтыфікацыі і трэкінгу скануецца далонь, вымяраецца форма і памер цела кожнага пакупніка. Amazon ужо атрымала групавы пазоў у Нью-Ёрку за збор біяметрыі без належнага інфармавання пакупнікоў аб працы тэхналогіі.

Тысячи индийцев занимаются кибератаками в рабстве в Камбодже

По теме

Тысячи индийцев занимаются кибератаками в рабстве в Камбодже

Amazon спрабавала прадаць тэхналогію іншым рознічным сеткам, але ахвотных знайшлося няшмат. Яна працягне працаваць у некаторых крамах кампаніі ў Вялікабрытаніі.

Між тым у ЗША Amazon плануе пусціць у ход «разумныя» каляскі Dash — цяпер іх тэсціруюць у крамах Fresh і ў сетцы Whole Foods. Яны абсталяваны вагамі і датчыкамі, якія адсочваюць пакупкі ў рэжыме анлайн — і, вядома ж, пазбаўляюць ад стаяння ў чарзе на касе.

Amazon открыла в Лондоне первый офлайн-магазин без кассиров

По теме

Amazon открыла в Лондоне первый офлайн-магазин без кассиров