Как создать команду, которая классно перформит? Рассказывает беларуска в Google

Кто пишет: Катя Лысёнок, беларуска в Google и карьерный коуч, основательница MyCareerDev — проекта для женщин, которые хотят самореализоваться в жизни и работе. 
Вы тоже можете поделиться своими рабочими наработками с комьюнити. Пишите на blog@dev.by или в телегу @blogs_devby. 

Некоторые удачливые менеджеры получают поддержку в процессе обучения управлению командой, но многие бросаются в омут с головой, имея дело с постоянными пожарами и обучаясь в процессе работы.

Основные этапы развития команды (и ваши задачи):

• Формирование. На этом этапе сотрудники рады стать частью команды и с нетерпением ждут предстоящей работы. Часто возлагают большие надежды на работу, в то же время испытывать тревогу. Их мучает вопрос: «Как я впишусь в коллектив?». На этом этапе сосредоточьтесь на доверии между членами команды. Важно понять стили работы друг друга и разработать четкое видение, ценности,цели команды. Создавайте команду с четкой структурой, целями, направлением и ролями. 
• «Шторм». Становится понятно, что ранние восторги и ожидания не оправдываются. Появляется много расчарования или злости из-за того, как идет работа. Непростая фаза, но помните: конфликты — это нормально! Продолжайте уточнять роли и обязанности. Устанавливайте, как спорить в команде. Совет: инвестируйте в культуру здоровой обратной связи.
• Возвращение в норму. Шторм закончился. Члены команды принимают разницу между своими ожиданиями и реальностью. Члены команды все больше принимают других членов команды, понимая, что разнообразие мнений и опыта делает команду сильнее, а ее продукт — богаче. Время пересмотреть существующие нормы и процессы в команде. Прорефлексируйте и скорректируйте процессы при необходимости.
• Эффективная работа. Если вы на этой стадии — поздравляю. Вот тут и начинается то, что вы так долго ждали. Члены команды не допускают или быстро решать проблемы, возникающие по ходу. Заметно отношение к работе по принципу «могу сделать», часто готовы помочь. Роли становятся более подвижными, сотрудники по мере необходимости страхуют других. Именно на этой стадии ожидайте пиковой производительности. 

Работа на последнем этапе может быть приятной и полезной, но на этом развитие не заканчивается. Команде по-прежнему необходимо уделять внимание как процессу, так и продукту, ставя перед собой новые цели.

Эти этапы никак нельзя пропустить. Не проработав их, можете застрять или скакать туда-сюда, а ваша команда не станет по настоящему эффективной.

Команда может вернуться на стадию «Формирование», если в нее приходят новые члены. Это касается и вас, если вы только что присоединились к команде.

Больше про этапы формирования команды читайте здесь (по-английски). 

Мнение автора может не отражать позицию редакции. 

dev.by, как и другим честным медиа, сегодня очень сложно: редакция работает за пределами страны, а наши рекламные доходы сократились в несколько раз. Но мы справляемся — с вашей помощью. Это вы делитесь с нами инфоповодами, мнениями, опытом, временем и вниманием. А 230 читателей поддерживают нас донатами.

В 2023 году мы хотим собрать 1000 читателей-подписчиков.

Помочь нам можно через Patreon. 
Из Беларуси — через Donorbox.
И ещё криптой, тут кошельки.

Спасибо, что прочитали это сообщение.

Что ещё прочитать у комьюнити про управление командой:

• Познакомьтесь с вашим «врагом». Как снизить стресс на работе. 
• Как ввести в курс дела новичка в команде? Инструкция по онбордингу.
• 5 советов, которые помогут меньше работать и больше успевать.