Platforma dla freelancerów z najwyższej półki zwolniła prawie jedną trzecią personelu

Jak zaznaczył w ogłoszeniu założyciel i CEO Fiverr Micha Kaufman, firma zamierza aktywnie wdrażać AI. Wcześniej o planach przejścia na model zorientowany na sztuczną inteligencję poinformowała aplikacja językowa Duolingo.

Kaufman określa te zmiany jako powrót do pracy w «trybie startupowym». Jego celem jest uczynienie firmy bardziej oszczędną i szybszą, aby firma miała nowoczesną infrastrukturę skoncentrowaną na AI, mniejszy zespół, w którym każda osoba jest znacznie bardziej produktywna, oraz mniej poziomów zarządzania. Uzasadnia również zwolnienia tym, że do funkcjonowania firmy nie potrzeba już tylu ludzi, ilu miała wcześniej, ponieważ już zintegrowała AI z systemem obsługi klienta oraz z systemem przeciwdziałania oszustwom.

O zagrożeniu, jakie AI stanowi dla pracowników, Kaufman mówił w jednym z majowych wywiadów. Radził pracownikom, aby w pełni zautomatyzowali swoją pracę, ale jednocześnie twierdził, że nie doprowadzi to do ich zastąpienia, ponieważ nadal będą odpowiedzialni za niestandardowe myślenie i podejmowanie decyzji. Najwyraźniej jedna trzecia pracowników firmy nie zastosowała się do tej rady.