Pekao S.A. угрожает клиенту-беларусу разрывом сотрудничества из-за долгого ожидания ВНЖ. О жутковатом кейсе рассказывает канал о финансах в Польше Złoty Dzik.
Pekao S.A. угрожает клиенту-беларусу разрывом сотрудничества из-за долгого ожидания ВНЖ. О жутковатом кейсе рассказывает канал о финансах в Польше Złoty Dzik.
Банк Pekao S.A. заблокировал транзации айтишнику Сергею, поскольку на данный момент тот ждёт очередной ВНЖ и не может предоставить актуальную карточку.
Теперь у него на счетах — в том числе сберегательном — отображается все «по нулям».
В этом же банке у беларуса оформлена ипотека, выплаты по которой он не может совершать. Банк угрожает разорвать сотрудничество (что бы это ни значило).
История Сергея началась 18 мая 2026 года, когда банк Pekao S.A., ссылаясь на закон о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма (AML), потребовал у него документ, подтверждающий легальность пребывания в Польше.
Сергей приехал в страну в январе 2022 года из Беларуси, работает ИT-специалистом и сейчас живет в Гданьске. В банке Pekao у него оформлен ипотечный кредит и открыт сберегательный счет, на котором лежит около 50 тысяч злотых.
В декабре 2025-го он подал документы на получение карты побыта и все ещё ожидает вызова на отпечатки. На руках у Сергея только бумажное подтверждение со штемпелем о принятии заявления, которое выдали в Поморском воеводстве, но оно не устроило банк.
28 мая Сергей пришёл в отделение банка, чтобы сотрудники сделали копию этого штампа, но на следующий день банк сообщил, что данное основание не подходит и нужна действующая карта побыта, виза, печать в паспорте или справка от воеводы. Сергей пытался объяснить, что печать в паспорт уже давно не ставят, но банк это не устроило.
Параллельно беларус обратился в Управление по делам иностранцев, чтобы получить необходимую справку, но там ему сообщили, что ждать ее придется два месяца (а по неофициальной информации от других иностранцев — и вовсе до четырех месяцев, хотя по закону такие справки должны выдаваться за 7 дней).
8 июня банк прислал повторное требование с угрозой «остановить проведение любых транзакций по счетам на основании ст. 41 уст. 1 п. 3 закона о AML».
В ответ на это Сергей подал официальную рекламацию признать штамп воеводства достаточным подтверждением легальности пребывания (на основании ст. 108 закона «Об иностранцах»).
Законный срок её рассмотрения истёк 8 июля.
14 июля банк заблокировал транзакции по счетам Сергея, а в мобильном приложении баланс стал отображаться по нулям.
А 15 июля Сергей получил бумажное письмо — ответ на рекламацию, где банк сообщает, что штамп от воеводы, согласно внутренним правилам банка, признается актуальным только в течение 1 месяца с даты выдачи. Поскольку с момента проставления штампа у беларуса прошло более 7 месяцев, Pekao S.A. счел его недействительным. Соответственно банк отказался признать его надлежащим документом для AML-верификации.
В сообщении о блокировке банк указал, что дает клиенту срок до 8 августа, после чего может полностью прекратить сотрудничество.
Сергей отмечает, что ситуация с Pekao не стала бы для него проблемой, если бы не оформленная ипотека, потому что нет точного объяснения банка что значит «разрыв сотрудничества». И какие последствия это несет для заемщика.
Сергей опасается, что это повлечет за собой разрыв ипотечного договора: «Я предполагаю, что это может быть разрыв договора по моей вине и требование выплатить остаток ипотеки. Так как денег у меня нет, ну, я не знаю, возможно, арест имущества».
Рефинансировать и перенести кредит в другой банк без действующей карты побыта тоже не получится.
Это не первый конфликт Сергея с банком Pekao S.A. В прошлом году в это же время от него требовали предоставить разрешение на работу, отказываясь принимать действующую Blue Card и децизию. Тогда беларусу удалось решить проблему с помощью рекламации.
В этот раз Сергей потребовал у банка разъяснить, заблокирован ли его сберегательный счет (и на каком основании), что значит «полностью прекратить сотрудничество», а также направил заявления финансовому омбудсмену (Rzecznik Finansowy) и в Комиссию финансового надзора (KNF).
Кроме того беларус также обратился в Управление по делам иностранцев по поводу задержки выдачи справки.
Если ситуацию не удастся решить через омбудсмена, Сергей готов идти в суд.
У него также открыт счет в банке PKO BP, где, как он считает, подобные жесткие меры не применяются: «Там мне пишут интересные сообщения в приложении, что типа придите в отделение, донесите документы. Но счета не блокируют, угроз блокировать не было. Ограничена лишь возможность открывать новые продукты (например, я не смог онлайн открыть там сберегательный счет, система попросила прийти в отделение). Я планирую дойти туда, как только получу справку от воеводы».
Еврокомиссия давала пояснения: санкции не должны затрагивать россиян и беларусов с легальным статусом в Европе.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.
если на подаче сказать что дайте печать - то ставят. Да и потом после подачи можно поставить. Но это в нашем ужонде. Как известно в польских ужондах царит польский рандом, нигде не знаешь какой рул выстрелит
О это там самая Польша где по словам местных комментаторов всегда до законов. Передаю привет всем троллям, релоботам и прочим маргниналам кто годами тут в комментах поливал помоями Беларусь и восхвалял Польшу. Бумерангич вернулся.
"Передаю привет всем троллям и прочим маргниналам"
Первый раз такое вижу, что тролль-маргнинал передаёт привет сам себе. Дефицит общения — страшная штука, судя по всему.
По количеству выигранных споров релокантами в Польше они в гораздо более выигрышном положении, чем в родной Беларуси. А вот это уже интересно
Ну Гданьск это один из самых протестных городов которые ебашили коммунистов. Странно что Сергей туда поехал.
Вообще в этой статье все странно. Какой-то Сергей, личность которого идентифицировать невозможно. Таких Сергеев можно напридумывал каждый день..
но... ведь... лоукостеры по 5 евро.... люди улыбаются.... воздух свободы.... подождите, по-моему автор бот, не может быть такого в польше!
Сам придумал тезисы, сам их оспорил, сам себя переспорил. Внезапно обнаружил, что СМИ, а не пропаганда, пишут факты, какими бы они не были, а не тенденциозные басни.
Поздравляю, день прожит не зря!
В целом, вероятность выиграть у банка шансы очень большие. По сравнению со сосудом стабильности, так вообще космические
Пользователь отредактировал комментарий 16 июля 2026, 16:59
Достаточно знать, что таких случаев, чтобы банк разорвал ипотеку из-за отсутствия ВНЖ в Польше ещё не было (и уверен, что не будет). Банку важнее, чтобы платили во время, а не внутренние правила. Поугрожать может, но большим дело не ограничится, счета разблокируют.
штамп ставят, то что он действителен 1 месяц - это бред , надо нагибать банк
Пользователь отредактировал комментарий 16 июля 2026, 23:56
Pekao очень ненадежный. Дел с ними лучше не иметь, потому что они так регулярно делают
Пользователь отредактировал комментарий 17 июля 2026, 01:58
Кто-то одаренный с синдромом вахтёра в отдельно взятом польском банке создал проблемы отдельному беларусу — это ещё не тренд. Заэскалируют и разблокируют.
Как будто таких м**аков среди совковых бюрократов нет, ага, они могут кровь подпортить когда ты уже много лет за рубежом. У меня был случай с официальным представителем в консульстве который упёрся рогом что в переводе иностранного документа он обязан использовать обратную транслитерацию моего имени с латинки в русскую кириллицу (типа Яухен, Аляксандар, Алена и т.п.), и никак иначе он сделать не имеет права. А то что у вас в синем паспорте написано по-русски Евгений, Александр или Елена это нас не интересует, и нет, по-белорусски, чтобы не было казусов, мы перевод не делаем, извините. На серьезных щах говорил что единственный вариант это официально сменить имя. Удалось найти прецедент среди знакомых где это же ведомоство всё перевело как надо, и тогда это существо образумилось, после эскалации до начальства
Все комментарии, что банк не прав, суд разберется и прочее, конечно очень помогают Сергею, который наверняка на таблетки перешел и уже 100 раз подумал как он ошибся в 2022 году
А почему перешел на таблетки? А чем это лучше чем потенциально сидеть или получить?
В чем ошибся в 2022, что переехал или высказал свое мнение?
Больше конкретики, а не лозунги, пожалуйста.
Какая чудовищная несправедливость...
Уверен самый лучший и гуманный польский, европейский суд разберётся, и накажет непричастных.
ЕСПЧ и спортлото в крайнем случае есть.
Как показывает практика, разбираются. Это ж не РБ, где если партия сказала, так, шансов у тебя ноль, а еще и огребешь, если рыпнешься.
Шо за бред с тем что штамп не ставят или что можно попросить его поставить? Насколько мне известно его всегда ставят просто есть уникумы которые просят его не ставить, чтобы бел сторона не узнала что у тебя есть внж.
"уникумы" это обычно те, кто не может вернуться в РБ поменять паспорт, и кто экономит страницы, потому что им хватает денег и ума путешествовать дальше евросовка. а штамп никак не поможет, если банк захочет вас нагнуть по национальному признаку