CEO Cloudflare патлумачыў логіку звальненняў і сказаў, якая катэгорыя супрацоўнікаў у бяспецы
Генеральны дырэктар Cloudflare Мэцью Прынс апублікаваў калонку у Wall Street Journal, у якой адкрыта расказаў, па якім прынцыпе ён выбірае людзей для звальнення і замены на ШІ. Два тыдні таму кампанія скараціла больш за 20% штату. Пры гэтым Cloudflare не адчувае ніякіх фінансавых цяжкасцяў: карпарацыя паведаміла пра рэкордны рост выручкі, мае моцны прыток вольных грошай і прыцягвае беспрэцэдэнтную колькасць кліентаў.
Генеральны дырэктар Cloudflare Мэцью Прынс апублікаваў калонку у Wall Street Journal, у якой адкрыта расказаў, па якім прынцыпе ён выбірае людзей для звальнення і замены на ШІ. Два тыдні таму кампанія скараціла больш за 20% штату. Пры гэтым Cloudflare не адчувае ніякіх фінансавых цяжкасцяў: карпарацыя паведаміла пра рэкордны рост выручкі, мае моцны прыток вольных грошай і прыцягвае беспрэцэдэнтную колькасць кліентаў.
«У гісторыі амерыканскага бізнесу мы не знайшлі іншага прыкладу, каб публічная кампанія, якая расце больш чым на 30%, звальняла пятую частку сваіх супрацоўнікаў. Але тое, што мы зрабілі, хутчэй за ўсё стане нормай на працягу наступнага года», — піша кіраўнік Cloudflare.
Каб растлумачыць логіку скарачэнняў, Прынс звярнуўся да класічнай кнігі Пітэра Друкера «Практыка менеджменту» 1954 года. Ён падзяліў усіх супрацоўнікаў на тры катэгорыі: «стваральнікі» (хто робіць прадукт), «прадаўцы» (хто яго прадае) і «ацэншчыкі» (усе астатнія: аўдыт, фінансы, юрысты, камплаенс, сярэдні менеджмент і аперацыйка). На думку Прынса, ШІ прыйшоў менавіта па апошніх.
Інжынерам і прадаўцам звальненні не пагражаюць: «Калі інжынер у маёй камандзе дзякуючы ШІ стане ў 10 разоў больш прадуктыўным, я найму столькі такіх людзей, колькі змагу знайсці. Прадаўцы таксама ў бяспецы: людзі па-ранейшаму кантралююць бюджэты і хочуць купляць у людзей, якім давяраюць. А вось „ацэншчыкі“ — гэта іншае. ШІ цяпер можа аналізаваць арганізацыю з такім узроўнем аб’ектыўнасці, дэталёвасці і дакладнасці, які раней быў немагчымы нават для найлепшых супрацоўнікаў».
Большасць звольненых у Cloudflare якраз адносіліся да катэгорыі «ацэншчыкаў». Кампанія масава скараціла менеджараў сярэдняга звяна (таму што ШІ дазваляе аднаму кіраўніку эфектыўна кантраляваць значна больш прамых падначаленых), істотна зрэзала аддзел маркетынгу і аўтаматызавала фінансавы блок. Дзякуючы гэтаму ўнутраны аўдыт рызык цяпер ідзе бесперапынна, справаздачы закрываюцца хутчэй, а ў генеральнага дырэктара з’явіліся ідэальныя інструменты для адсочвання эфектыўнасці бізнесу.
Пры гэтым Прынс падкрэслівае, што мэта звальненняў — не проста скараціць выдаткі. У Cloudflare цяпер адкрыта рэкордная колькасць вакансіяў, і ў бліжэйшыя гады штат будзе толькі расці, але інвеставаць кампанія плануе выключна ў тых, хто рухае бізнес наперад — у стваральнікаў і прадаўцоў. Для прыкладу ён прывёў конкурс на летнюю стажыроўку: кампанія атрымала амаль мільён заявак на 1111 месцаў і набрала выключна AI-native хлопцаў і дзяўчат, якія ўмеюць ствараць або прадаваць.
«ШІ не прывядзе да беспрацоўя сярод моладзі — якраз наадварот. Ён не знішчыць усе працоўныя месцы, але зменіць любы бізнес. ШІ дазволіць нам лепш ацэньваць працу арганізацый, каб людзі маглі сканцэнтравацца на тым, дзе яны рэальна ствараюць каштоўнасць: на стварэнні і продажах», — падагульніў кіраўнік Cloudflare.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.