Николай Чикишев world 28 верасня 2026, 15:21

ШІ адучвае людзей казаць «я не ведаю» і робіць іх больш самаўпэўненымі

Доступ да парад ШІ рэзка змяншае жаданне людзей прызнаць, што яны не ведаюць адказу, адначасова робячы іх больш упэўненымі нават у памылковых адказах.

Пакінуць каментарый

ШІ адучвае людзей казаць «я не ведаю» і робіць іх больш самаўпэўненымі

Доступ да парад ШІ рэзка змяншае жаданне людзей прызнаць, што яны не ведаюць адказу, адначасова робячы іх больш упэўненымі нават у памылковых адказах.

Да такой высновы прыйшлі еўрапейскія даследчыкі ў серыі з пяці эксперыментаў з 3132 удзельнікамі. Удзельнікам задавалі складаныя пытанні, на якія можна было альбо адказаць, альбо выбраць варыянт «я не ведаю».

Навукоўцы адмыслова падбіралі заданні так, каб выкарыстоўваемая ШІ-мадэль часта давала няправільныя парады — напрыклад, пыталі пра малапрыметныя дэталі з фільмаў. Гэта дазволіла праверыць не карысць ад дакладнага ШІ, а сам эфект наяўнасці яго адказу.

У першых эксперыментах без доступу да ШІ ўдзельнікі адмаўляліся адказваць прыкладна ў 36–44% выпадкаў. Калі ім дазволілі звяртацца за парадамі да мадэлі, паказчык зніжаўся да 3–6%. Даследчыкі адзначаюць, што адной наяўнасці ШІ аказалася дастатковым, каб людзі значна радзей прызнавалі нявызначанасць.

Пры гэтым адказы не станавіліся лепшымі. У адным з эксперыментаў доля правільных адказаў з доступам да ШІ знізілася з 27,6% да 10%, тады як сярэдняя ўпэўненасць удзельнікаў вырасла з 29,6 да 75,9 балаў са 100. У цэлым ва ўмовах без грашовых стымулаў група з ШІ адказвала правільна прыкладна ў 9% выпадках супраць 27% у ўдзельнікаў без ШІ.

«Доступ да парадаў ШІ амаль цалкам ліквідаваў гатоўнасць людзей устрымацца ад меркавання», — пішуць аўтары працы. Паводле іх дадзеных, эфект заставаўся нават тады, калі адказ мадэлі паказваўся аўтаматычна, а не па запыце карыстальніка.

ІІ не дапамагае? Кожны другі супрацоўнік кажа, што працы стала больш

Даследчыкі таксама праверылі, ці зменяцца паводзіны, калі за правільныя адказы плаціць, а за памылкі штрафаваць. Удзельнікі сапраўды сталі радзей звяртацца да ШІ ды часцей адказваць правільна, аднак усё роўна значна радзей выбіралі «я не ведаю», чым людзі, у якіх доступу да мадэлі не было.

Аўтары мяркуюць, што пастаянная прысутнасць ШІ-падказак можа змяняць сам парог, пасля якога чалавек лічыць сябе дастаткова ўпэўненым, каб даць адказ. Паводле іхнага меркавання, праблема можа быць не толькі ў галюцынацыях мадэляў: карыстальнікі могуць пераймаць характэрную для чат-ботаў схільнасць выдаваць адказ нават пры недахопе інфармацыі.