Google удалила «миллионы» ложных отзывов на приложения в Play Store

Google решила повысить надёжность своего магазина приложений, удалив миллионы ложных отзывов и тысячи приложений за неделю. Об этом компания сообщила в корпоративном блоге.

В «чистках» принимали участие аналитики и разработчики Google, вооружённые искусственным интеллектом. Они удалили с платформы миллионы отзывов, которые так или иначе нарушают политику компании. Такими считаются нерелевантные и оскорбительные отзывы, рейтинги, оставленные с целью повлиять на общую оценку приложения (при наличии слишком большого количества максимальных и минимальных оценок), а также проплаченные отзывы и оценки. Кроме того, магазин избавился от тысяч продуктов, которые продвигали нечестно.

Компания в очередной раз посоветовала разработчикам не подкупать пользователей, например внутренними бонусами или деньгами, ради положительных отзывов, а также изучить правила Play Store касательно методов продвижения приложений.

По словам Google, рейтинги и отзывы имеют очень важное значение, так как пользователи опираются на них при выборе приложений. Поэтому приоритет компании — выявлять и удалять поддельные отклики, подрывающие доверие к магазину и продуктам, а также не допустить манипулирование оценками.