АІ-функцыя Google тэлефануе ад імя карыстальнікаў, каб даведацца пра паслугі і цэны
Кампанія тэсціруе новую функцыю «Ask for Me», якая выкарыстоўвае штучны інтэлект для званкоў ад імя карыстальніка для атрымання інфармацыі пра паслугі і цэны кампаніі. Гэтая функцыя даступная для карыстальнікаў, якія ўдзельнічаюць у тэсціраванні Search Labs.
Кампанія тэсціруе новую функцыю «Ask for Me», якая выкарыстоўвае штучны інтэлект для званкоў ад імя карыстальніка для атрымання інфармацыі пра паслугі і цэны кампаніі. Гэтая функцыя даступная для карыстальнікаў, якія ўдзельнічаюць у тэсціраванні Search Labs.
Мэта «Ask for Me» — даць карыстальнікам магчымасць атрымліваць неабходную інфармацыю, не здзяйсняючы званкоў самастойна. Цяпер гэтая функцыя выкарыстоўваецца для запытаў у салоны прыгажосці і аўтасэрвісы. Для выкарыстання «Ask for Me» карыстальнік мае ўвесці пошукавы запыт, напрыклад, «замена алею» або «салон прыгажосці побач».
Пасля гэтага з’явіцца опцыя «Ask for Me» з кнопкай «Пачаць». Карыстальнік пазначае неабходныя дэталі паслугі, такія як «замена шын» або «французскі манікюр», а таксама жаданыя тэрміны. Затым штучны інтэлект Google тэлефануе ў мясцовыя прадпрыемствы і адпраўляе карыстальніку зводку цэн і даступнасці.
Крыніца: Google.
Раней кампанія выпусціла функцыю «Talk to a Live Rep», якая здзяйсняе званок у кампанію, чакае на лініі і ператэлефаноўвае карыстальніку, калі з’яўляецца аператар. Функцыя «Ask for Me» выкарыстоўвае тэхналогію Duplex, якая таксама дазваляе штучнаму інтэлекту рабіць рэзервацыі па тэлефоне.
Пры гэтым кожны званок пачынаецца з аб’явы пра тое, што тэлефануе аўтаматызаваная сістэма ад імя Google. Кампаніі могуць адмовіцца ад атрымання аўтаматычных званкоў у наладах свайго профілю Google Business або папрасіць Google не тэлефанаваць ім пры атрыманні званка. Google вызначыла квоты на званкі, каб кампаніі не атрымлівалі іх занадта часта.
Хочаце паведаміць важную навіну? Пішыце ў Telegram-бот
Галоўныя падзеі і карысныя спасылкі ў нашым Telegram-канале
Абмеркаванне
Каментуйце без абмежаванняў
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.
Anonymous
31 студзеня 2025, 14:24
1
Ахаха! Чат-бот наоборот! Пусть теперь продаваны помучаются как пользователи хелпдесков и прочей ереси, когда нужно пробиваться через ботов к реальным людям.
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.
Ахаха! Чат-бот наоборот! Пусть теперь продаваны помучаются как пользователи хелпдесков и прочей ереси, когда нужно пробиваться через ботов к реальным людям.
в итоге будешь мучаться ты, когда твой бот купит у чат бота услугу уже за твои реальные деньги
Мой бот ничего не будет покупать :) Если ты такой бояка, не давай прав на покупку боту. Или просто любитель посчитать чужие денежки? :)
собственный AI-секретарь скоро будет не роскошью, но необходимостью