Не хочаш — усё роўна абнаўляй: кампаніі тратяць чвэрць бюджэту на навязаныя абнаўленні ПЗ
Буйныя кампаніі тратяць у сярэднім 28% сваіх бюджэтаў на ПЗ на абнаўленні, міграцыі ды змены ліцэнзій, якія самі б не выбралі. Да такой высновы прыйшлі аналітыкі даследчай кампаніі Censuswide.
Буйныя кампаніі тратяць у сярэднім 28% сваіх бюджэтаў на ПЗ на абнаўленні, міграцыі ды змены ліцэнзій, якія самі б не выбралі. Да такой высновы прыйшлі аналітыкі даследчай кампаніі Censuswide.
95% апытаных ІТ-кіраўнікоў прызналіся, што за апошнія тры гады хаця б аднойчы плацілі за навязаныя пастаўшчыкамі змены, якія, на іхную думку, пагаршалі прадукцыйнасць, надзейнасць або карысць ПЗ для бізнесу. Больш за палову (53%) сутыкаліся з гэтым неаднаразова.
Апошняя такая змена абышлася кампаніям у сярэднім у $12,87 мільёна. Пры гэтым 78% рэспандэнтаў лічаць, што тэрміны і ўмовы абнаўленняў вызначаюць пастаўшчыкі, а 80% апасаюцца, што адмова ад буйнога вендара сур’ёзна парушыць працу бізнесу.
Пакутуюць не толькі бюджэты, але і распрацоўшчыкі. Паводле 84% апытаных, вопытным інжынерам часта даводзіцца займацца абнаўленнямі замест новых праектаў. А 91% кампаній за апошнія тры гады спісвалі спраўнае абсталяванне толькі дзеля выканання патрабаванняў вендараў да падтрымкі ПЗ.
«Калі альтэрнатыва непажаданаму абнаўленню — страта падтрымкі сістэм, ад якіх залежыць бізнес, згода часта становіцца рацыянальным рашэннем. Менавіта ў гэтым праблема», — заявіў заснавальнік Origina Томас О’Ліры.
Аўтары называюць гэтыя выдаткі «падаткам на ПА» (Software Tax). Яны таксама адзначаюць, што дадатковыя выдаткі на абнаўленні перашкаджаюць кампаніям інвеставаць у інавацыі, у тым праекты ў сферы ШІ. У даследаванні ўдзельнічалі 2018 ІТ-кіраўнікоў буйных арганізацый ЗША і Вялікабрытаніі, якія выкарыстоўваюць прадукты IBM, HCL, VMware/Broadcom або SAP.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.