Google Assistant назвали лидером среди интеллектуальных голосовых помощников

По результатам двух исследований, опубликованных на этой неделе, Google Assistant назвали самым эффективным из «умных» голосовых помощников, пишет The Next Web.

Первое исследование, проведённое агентством по интернет-маркетингу Stone Temple Consulting, стало продолжением аналогичной работы прошлого года. Специалисты сравнивали навыки нескольких голосовых помощников на основе их ответов на 5000 различных вопросов. Во внимание принималось как количество вопросов, с которыми справился помощник, так и правильность полученных ответов.

Вторая работа принадлежит агентству ROAST, команда которого сфокусировалась исключительно на способностях Google Assistant: исследователи подсчитывали, на сколько из 10 тысяч предложенных вопросов он сможет ответить — таких оказалось 45 процентов из них. Кроме этого, они проанализировали, какими источникам пользовался голосовой помощник.

«Одно из наших ключевых наблюдений состоит в том, что ответы Google Assistant не всегда совпадали с результатом поисковой выдачи, который отображался в блоках с ответами Google. Иногда помощник не давал ответ, даже если при этом имелся блок с ответами, а иногда — озвучивал результаты с веб-сайта, отличного от того, который попал в сниппет», — отметили исследователи.

Данные исследования позволяют сделать два интересных вывода: во-первых, Google Assistant проявил себя гораздо лучше на мобильных телефонах, чем на устройствах Google Home. При этом для смартфонов — это лишь одна из множества доступных функций, на «умных» устройствах для дома она является ключевой.

Во-вторых, от него по-прежнему отстаёт Alexa, хотя её показатели значительно улучшились по сравнению с прошлым годом: в плане прогресса в «интеллектуальном развитии» лидирует именно разработка Amazon.