Алгоритм Twitter позволяет манипулировать трендами

Механизм уязвимости следующий. Алгоритм сервиса определяет популярность тем по хэштегам, но не берёт в расчёт удаление постов с этими хэштегами. Таким образом можно продвигать тренды в топ, после удаляя твиты.

Исследователи EPFL выяснили, что до 47% местных трендов в Турции и до 20% мировых трендов создавались именно таким способом. 

С июня 2015 года по сентябрь 2019 года обнаружили 108 тысяч бот-аккаунтов, которые использовались для таких целей. 

По словам учёных, исследование впервые показало такие масштабные манипуляции трендами Twitter. Как уточняется в докладе, в топ искусственно продвигались не только фишинг-приложения и реклама, но также политическая дезинформация и кампании по разжиганию ненависти и вражды.

Специалисты EPFL несколько раз обращались в Twitter по поводу результатов исследования. Сначала представители компании отказались менять что-либо в работе алгоритма, а затем и вовсе перестали выходить на связь.