Apple бесплатно заменит батареи MacBook Pro, которые не заряжаются больше 1%

По словам Apple, в «очень редких случаях» у пользователей MacBook Pro 2016 и 2017 года выпуска с диагональю 13 и 15 дюймов батарея перестала заряжаться более чем на 1%. В строке состояния аккумулятора таких ноутбуков значится «Рекомендуется обслуживание».

Неполадки возникли в следующих моделях:

• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)

Чтобы узнать модель устройства, нужно перейти в меню Apple (логотип в верхнем левом углу) и нажать «Об этом Mac».

Если батарея ведёт себя описанным выше образом, можно обратиться в Apple и попросить замену. Предварительно ноутбук пройдёт осмотр для подтверждения права на бесплатное обслуживание.

Если проблем не наблюдается, пользователям MacBook Pro 2016 и 2017 года для предосторожности советуют обновить систему до macOS Big Sur 11.2.1 или установить дополнительное обновление macOS Catalina 10.15.7.

Чтобы проверить состояние аккумулятора и определить необходимость замены в macOS Big Sur, нужно зайти в «Системные настройки» — «Аккумулятор» — на боковой панели выбрать «Аккумулятор» — «Состояние аккумулятора». Пользователям Catalina или более ранней версии macOS для этого нужно, удерживая клавишу Option, щёлкнуть значок аккумулятора в строке меню.