Как превратить личную инициативу в комьюнити с 300+ участниками. Рассказываем о сообществе EDU в iTechArt
EDU объединяет профессиональные технологические сообщества, AI-направление, клубы по интересам и даже небольшую R&D лабораторию. Здесь проводят митапы, дайджесты, lightning talks и вместе создают базу знаний, где каждый может найти полезную информацию.
Поговорили с основателем EDU Владимиром Жидалем и активными участниками, зачем им всё это и как зарядить других своей инициативой.
«Ключевой принцип — делать всё вместе и поддерживать друг друга»
— Я пришёл в компанию в 2011 году джуном. Я сразу попал в достаточно прогрессивное по тем временам фронтенд-направление. И буквально в первый же год у нас сформировалось крепкое сообщество внутри команды — мы стали делать первые митапы, проводить курсы для студентов и внутренние тренинги. Через три года я возглавил одну из студенческих лаб.
В 2019 году мой менеджер предложил создать в департаменте единую обучающую инициативу. Это было интересно, и я согласился. Так мы начали строить комьюнити: собрали команду, разработали первые процессы, создали продвинутую базу знаний и автоматизировали ключевые этапы обучения. И что очень важно — я начинал не один. У меня была команда из 15 человек. Ребята, если вы это читаете, большое спасибо за ваш вклад!
— Какой ключевой принцип сообщества?
— Многие наши процессы и системы родились из идей участников, которые не просто предлагали, но и помогали воплощать задуманное. Одна из ярких историй — наша лаборатория. Там мы собирали роборуку, запускали проект по компьютерному зрению, делали VR-игру с мультиплеером и реализовывали десятки обучающих проектов.
Поэтому ключевой принцип — делать всё вместе и поддерживать друг друга. Это то, что объединяет.
— То есть фактически любая идея имеет право на жизнь?
— Да, наряду с серьёзными технологическими направлениями у нас есть клубы по интересам: финансы, кино, кулинария и многое другое — всё, что помогает людям находить друг друга вне основной загрузки.
Механизм создания клубов, как и реализации любых идей в EDU, очень простой: человек оставляет идею в специальном канале, и, если она набирает необходимое количество лайков, мы начинаем над ней работать.
«За всё время существования EDU никто из присоединившихся не ушёл из сообщества»
— Насколько сложно/легко присоединиться к сообществу? Есть ли специальный обряд посвящения?
— Чтобы присоединиться к сообществу, достаточно нажать кнопку Apply EDU на корпоративном портале. После этого наш Community Manager проведёт короткую встречу: расскажет о проектах, мероприятиях и возможностях, ответит на вопросы. Так новый участник сразу понимает, чем живёт комьюнити и как быстро стать его частью. «Обрядов посвящения» нет. Просто постепенно погружаем новичков в наши активности и не даём им заскучать.
— Но ведь в сообщество мало просто вступить, нужно вкладываться, что-то делать. Как мотивируете участников?
— За инициативу и активность участники получают баллы. Причём активности могут быть разными: от воркшопа до мема в чате. В конце года мы подводим итоги в лидерборде и награждаем топ-20 мерчем и подарками, топ-3 получают бонусы. Также у нас есть отдельная система поощрений для нашей дружной орг-команды, их бонусы привязаны к целям нашего сообщества.
По секрету расскажу, что сейчас мы работаем над улучшенной системой ачивок, и будем награждать ребят нашим фирменным мерчем в течение года.
Ещё у нас есть своя традиция — тимбилдинги внутри EDU. Обычно выбираемся на природу или идём во что-то поиграть, много общаемся и классно проводим время.
— Самый любопытный факт про сообщество?
— За всё время существования EDU никто из присоединившихся не ушёл из сообщества. Даже те, кто покинул компанию, остаются с нами на связи.
— В чём секрет?
— Думаю, дело в людях и атмосфере. Если спросить ребят, что для них значит комьюнити, чаще всего на первом месте окажутся нетворкинг и живое общение. Это возможность выйти за рамки проекта и департамента, познакомиться с людьми из разных отделов в компании, обменяться идеями, прокачать навыки и открыть для себя новое.
— Какие направления сейчас популярны?
— Понятно, что сейчас на слуху AI, но EDU живёт не только этой темой. Одно из самых активных сообществ — .NET: сказывается и высокая востребованность технологии, и большое число специалистов в компании. Пользуются популярностью Frontend, PHP, QA Manual, Architecture Club. Со временем мы хотим перезапустить и другие технические направления, которые есть в компании.
— А что именно происходит в AI-направлении EDU?
— В EDU есть команда AI-инфлюенсеров. Каждый месяц мы проводим митапы и воркшопы, следим за трендами, выпускаем дайджесты и работаем над созданием большой AI-аудитории в компании.
Один из ярких проектов — AI-челлендж: трёхнедельное соревнование с 10 заданиями на изучение AI-инструментов. Первый прошёл в июне и был посвящён OpenAI API и Cursor. Призовые места получили те, кто выполнил все задания правильно и быстрее всех. На старте у нас было 230 регистраций — и это ещё одно подтверждение того, насколько AI сегодня важен для индустрии, и как он меняет подходы к работе.
Интересно, что не все участники челленджа были инженерами. Например, коллега из бухгалтерии сама выполнила все задания и разобралась с совершенно новой для себя сферой. Такой результат нельзя было оставить без внимания — и мы вручили ей специальный приз.
— Лидеры сообществ часто выгорают — постоянно нужно всех вовлекать и мотивировать. Как ты с этим справляешься?
— Не буду скрывать, это действительно так — быть лидером сообщества требует огромного внутреннего ресурса. Поэтому важно осознанно подходить к своему состоянию. Мне помогает несколько вещей.
Во-первых, ощущение смысла. Видеть, как участники сообщества развиваются, находят своё дело, преодолевают сложности — наполняет энергией. Во-вторых, открытость и честность — я позволяю себе быть настоящим. Это действительно важно, так как большинство даёт мне то же самое взамен.
В-третьих, личное пространство — я регулярно выхожу из роли лидера, чтобы просто быть собой. Это может быть прогулка, спорт, тишина — всё, что возвращает меня к себе. Из последнего — это поездки на велосипеде. В-четвёртых, поддержка ребят — я не один, вокруг есть люди, которые могут вдохновить и напомнить, зачем всё это.
Повторюсь, но главное, что я усвоил за последние 6 лет, — вместе мы найдём выход из любой ситуации.
«EDU даёт ребятам с любым опытом и на любой позиции возможности для самореализации»
А что думают о EDU сами участники? Спросили у тех, кто в сообществе уже несколько лет.
— Мой путь в EDU начался в 2019 году. На тот момент я был одним из основателей фронтенд-направления. Мы были молоды, горячи и полны энтузиазма делать нечто большее, чем просто писать хороший код. Меня, например, всегда привлекал менторинг. Это отличный способ улучшить свои менеджерские способности. Сначала я проводил менторинги самостоятельно и помогал с созданием базы знаний, а потом делился своим опытом с новыми менторами, рассказывая им о тонкостях этого процесса.
— И пусть я уже довольно давно отошёл от дел как программист, я с удовольствием вот уже больше двух лет делюсь своим опытом как инвестор — в канале EDU, который посвящён финансам. Мы собираемся каждые 2-3 недели и проводим дайджесты, на которых не только обсуждаем основные новости мировых рынков, но и прокачиваем финансовую грамотность. К примеру, у нас были выпуски про фундаментальный анализ, цикл про мировые кризисы, цикл про стратегии известных инвесторов, разборы бизнесов компаний и многие другие интересные темы! Пожалуй, в этом и есть для меня главная ценность такой инициативы — EDU даёт ребятам с любым опытом и на любой позиции поддержку и прекрасные возможности для самореализации.
— Четыре года назад, сразу после стажировки, я пришёл в компанию на позицию Junior PHP-разработчика. Почти сразу после выхода на работу со мной связались руководитель EDU и руководитель PHP-направления. Так я узнал о сообществе, где можно учиться, общаться с опытными специалистами и получать заряд мотивации — и понял, что хочу быть частью этого.
— Начал с простого: ходил на митапы, знакомился с коллегами, участвовал в обсуждениях в чате. Со временем EDU стало для меня площадкой роста. Здесь я развил лидерские качества, стал увереннее выступать, углубил знания по PHP, попробовал себя в роли ментора и интервьюера. Этот опыт помог мне возглавить PHP-направление в рамках EDU.
Для меня ценность сообщества в том, что здесь знания и опыт постоянно передаются от одного участника к другому, а каждый может попробовать себя в новых ролях — будь то менторство, проведение собеседований или организация мероприятий.
Читать на dev.by