«Потребуются аналогии и примеры из жизни». Как объяснить маме, что вы работаете с AI
AI уже повсюду, но как рассказать об этом людям старшего поколения, чтобы они не только поняли, но и не запаниковали? Разбираемся, как доступно объяснить суть вашей работы, зачем все говорят про нейросети и почему это не просто «какие-то умные программы». Советы от разных AI-моделей и опыт журналистки The New York Times помогут найти нужные слова.
Примечание Adviser
В этой статье ссылки партнеров. Это значит, что если вы что-то покупаете с нашей помощью — вы также поддерживаете dev.by. (Вот другой способ).
При этом редакция и авторы независимы в выборе темы, концепции материала, фокуса описания, подхода к услугам или товарам. Прежде чем что-то советовать, мы много читаем и смотрим по теме, говорим с экспертами.
Редакция может выражать свое мнение и пробовать всё на себе.
Если рекомендательный материал обновляется, мы указываем, что и когда поменялось, в самом начале.
Что советует AI: ответы различных моделей
Мы расспросили три модели AI (Gemini, Chat GPT и YouChat) о том, как доходчиво рассказать маме о том, что ты работаешь с искусственным интеллектом. Их советы оказались если не не идентичными, то очень похожими друг на друга.
AI советует объяснять на простых примерах:
- Сравните работу AI с чем-то знакомым. Например, можно объяснить, что искусственный интеллект — умный помощник, помогающий в разных делах. Например, при переводе с одного языка на другой в Google Translate используется искусственный интеллект. Рекомендации видео на YouTube и Netflix — тоже элементы искусственного интеллекта.
- Покажите, как AI работает в реальной жизни. Расскажите, что с помощью искусственного интеллекта можно обрабатывать фотографии, создавать иллюстрации и даже музыку.
- Объясните значимость работы AI. Подчеркните, что искусственный интеллект — важная и перспективная область, решающая реальные проблемы и помогающая улучшать жизни людей. Например, AI эффективно помогает бороться с болезнями, улучшать обучение и делать производство более эффективным.
- Расскажите о машинном обучении. Объясните, что это раздел ИИ, который позволяет компьютерам учиться на основе данных, не будучи программируемыми напрямую. Проведите аналогию с ребенком, который учится читать. Сначала он учит буквы, потом слова и после предложения. Так и компьютер учится сначала на простых примерах, а после на более сложных.
- Расскажите о своей работе. Постарайтесь простыми словами объяснить над чем вы работаете. Допустим, создаете программу, позволяющую анализировать медицинские снимки, чтобы помогать врачам ставить диагнозы.
Курс «AI for everyone» от Coursera
Вводный курс по искусственному интеллекту для новичков. На нем вы узнаете, что такое AI, какие его возможности и как его можно использовать в вашем деле. Идеален для тех, кто хочет разобраться в искусственном интеллекте и хочет внедрить его инструменты в свой бизнес.
Мама теперь думает, что вместо меня работает AI. Как ей объяснить, что это не так?
В этом вопросе модели искусственного интеллекта выступили союзниками и составили подробный чек-лист по тому, как работать с подобными возражениями. Вот его краткая выдержка:
- AI — это инструмент для улучшения работы. Объясните, что искусственный интеллект — мощный инструмент, который помогает делать работу быстрее и качественнее, но при этом не заменяет вашу профессиональную экспертизу. Проведите пример с врачом, который использует программы для узи или рентгена для диагностики. Они его помощники, но не конкуренты.
- Искусственный интеллект, как ваш коллега — расскажите, что сотрудничаете с AI. Он помогает вам делать более точные и быстрые расчеты, но конечные решения и ответственность остается за вами. Именно вы отвечаете за итоговый продукт, но никак не искусственный интеллект.
- AI — это не магия. Объясните, что за каждой программой, которая умеет распознавать лица или переводить тексты, стоит огромная работа программистов. Они разрабатывают алгоритмы, обучают модели, тестируют и улучшают их.
- Подчеркните свою ценность как специалиста. Расскажите, что вы не просто пользуетесь готовыми решениями, а создаете новые. Разрабатываете алгоритмы, пишете код, обучаете модели и так далее. Объясните, что ваша работа — постоянное обучение и развитие. Каждый день появляются новые методы и технологии и ваша задача быть в курсе всего этого.
Курс «Основы AI» на Udemy
Пройдя этот курс вы разберетесь в основных понятиях искусственного интеллекта, сможете понять сферы его применения и поймете, где его лучше применять, а где не стоит.
Как еще объяснить маме важность моей работы и AI в частности?
Можно дать почитать ей статью Кашмир Хилл, опубликованную в ноябре 2024 года в The New York Times. Журналистка рассказывает о том, как в течение недели искусственный интеллект взял на себя управление ее жизнью. Один эксперт назвал этот трюк «отпуском от решений».
Для эксперимента Хилл в общей сложности использовала два десятка генеративных инструментов искусственного интеллекта для решения повседневных задач и принятия около 100 решений в течение недели. Главными помощниками стали чат-боты. По мнению Хилл, автоматические советники экономили ей время и облегчали рутину, но при этом преследовали свою цель: превратить ее в среднего человека.
Журналистка доверила AI список продуктов, расписание дня и даже посоветовалась в какой цвет ей покрасить стены. Также искусственный интеллект помогал женщине принимать решения.
«Решения, над которыми я обычно мучительно размышляла, например о маршруте поездки или о том, стоит ли отменять планы на ужин, потому что свекровь хочет приехать в гости, ИИ принимал за считанные секунды», писала журналистка.
Наиболее честным и реалистичным в советах оказался чат-бот Claude, разработанный компанией Anthropic. Он сказал, что принимать решения за другого человека — плохая идея, и привёл обоснованные опасения по поводу того, как много информации и контроля журналистка будет передавать ему.
Еще один пример честности Claude: рекомендации по стрижке. Все чат-боты рекомендовали тот или иной образ, в то время как Claude не советовал конкретную стрижку. Зато он предлагал список факторов, которые нужно учитывать при выборе. Например, сколько времени журналистка готова тратить на ежедневный уход.
В чем искусственный интеллект провалился так это в попытках заменить женщину в соцсетях.
«Клонировать свой голос оказалось неверояьно просто. Я также создала свой видеоаватар, прочитав короткий сценарий на камеру ноутбука. Я хотела, чтобы он публиковался в социальных сетях и отправлял видеосообщения от моего имени.
Но когда он переварил одну из моих статей для видео на TikTok, сценарий оказался деревянным, а некоторые мои движения были преувеличены до жути. Когда я использовала свой аватар, чтобы отправить маме нежное сообщение, составленное AI, она была в ужасе», — написала журналистка.
В конце своего эксперимента Хилл была рада вернуться к своей обычной жизни. По ее словам, искусственный интеллект не сделал фатальных ошибок, но и не поразил ее.
Отдав некоторых рутинных задач на аутсорс чат-ботам, женщина смогла больше времени посвятить дочкам. Тем не менее, она осознает, что все ответы AI — это стандартизированные шаблоны, которые основаны на опыте многих людей. Искусственный интеллект лишь помогает быстрее найти информацию, принять решение. Но не более того.
Объясняя маме, что такое AI и как вы используете его в работе, приводите этот пример. Расскажите, что искусственный интеллект помогает человеку экономить время на рутинных задачах, чтобы посвятить себя более важным делам. Ну, а вы — делаете «разум» искусственного интеллекта еще более живым и гибким.
TIP от Adviser: Учиться на Coursera выгоднее с подпиской Coursera Plus. За $59 в месяц можно пройти неограниченное число учебных программ из более чем 7000. Это идеальный вариант, если вы готовы посвятить много времени учебе.
Читать на dev.by