Как выжать максимум из регионального ценообразования: советы от Дмитрия Гурского

Знайте свою аудиторию, а не только экономику

Полагаться на общие индексы вроде «Индекса бигмака» или другие макроэкономические показатели недостаточно. Например, в развивающихся странах пользователи iOS обычно имеют более высокий доход, чем пользователи Android. Поэтому цены должны отличаться не просто по регионам, а по платформам внутри регионов — с учётом их специфики.

При тестировании цен фокусируйтесь на выручке, а не только на конверсии

При оценке успешности выбранной ценовой стратегии разработчики обычно смотрят на процент пользователей, решивших платить после установки приложения. Но Гурский советует учитывать величину среднего дохода на пользователя (ARPU). В некоторых случаях снижение цены даёт рост общей выручки за счёт увеличения числа платящих пользователей и улучшения удержания, а также делает маркетинг более эффективным.

Учитывайте культуру и привычки оплаты

Ценовая чувствительность — вещь культурная. В одних регионах пользователи быстро принимают решение о покупке, в других — к платному цифровому продукту не приучены. Гурский отмечает, что нужно принимать во внимание не только платёжеспособность пользователей, но и адаптироваться под изменяющееся отношение к цифровым продуктам и платёжные привычки в регионе.

Доклад доступен по ссылке. Полную версию интервью можно послушать здесь.