Компьютеры с ИИ снижают продуктивность пользователей

Оказалось, что в среднем люди теряют на задачи, связанные с ИИ, по 15 часов в неделю. Некоторые рутинные задачи удобно делегировать чат-ботам, например написание емейлов, расшифровку записей совещаний, управление файлами и прочее. Но это, согласно исследованию Anthropic, экономит пользователям примерно 4 часа в неделю.

«Многие пользователи тратят долгое время, чтобы понять, как лучше взаимодействовать с ИИ-инструментами, чтобы получить желаемые ответы или результаты. Организациям, поставляющим продукты на базе ИИ, следует уделять больше внимания обучению, чтобы продемонстрировать истинный потенциал „повседневного ИИ“», — отмечают авторы доклада.

В Intel тоже говорят, что проблема связана с необходимостью научить людей пользоваться ИИ, чтобы технология была в помощь, а не помехой. Согласно опросу, 86% потребителей никогда не слышали о компьютерах с ИИ или не пользовались ими.

Неграмотность пользователей в сфере ИИ приводит к предубеждениям. Так, 44% опрошенных считают ПК с ИИ рекламным ходом или чем-то футуристичным, 53% считают, что такие девайсы подходят только творческим или техническим специалистам, 86% обеспокоены вопросами конфиденциальности и безопасности данных, а 17% убеждены, что такие ПК небезопасны и не регулируются.

32% респондентов, которые пока не пользовались компьютерами с ИИ, хотели бы приобрести такой гаджет. Среди тех, имеет опыт работы с ними, этот показатель составляет 64%.