Microsoft назвала профессии, которые сильнее всего пострадают от ИИ

Аналитики проанализировали более 200 тысяч анонимизированных рабочих диалогов с Copilot, чтобы выявить, где ИИ реально влияет на повседневную работу.

По итогам исследования, наибольшему воздействию подвергаются профессии: переводчики, историки, журналисты, медиа-специалисты, консультанты по работе с клиентами и специалисты по продажам. Высокий «AI Applicability Score» также наблюдается у программистов, дата-сайентистов и работников сферы ИТ.

Работы, связанные с физическим трудом, уходом за людьми, уборкой, а также профессии, требующие ручных навыков или взаимодействия с реальным миром (например, ремонт или работа на производстве), остаются практически не затронутыми — их «AI Applicability Score» близок к нулю.

Авторы исследования отмечают: в 40% случаев задачи, которые пользователи ставят перед ИИ, и действия самого ИИ различаются. ИИ чаще выступает не как прямая замена работника, а как советник или вспомогательный инструмент. Например, вместо простой выдачи данных Copilot предлагает рекомендации, помогает сформулировать мысли, ускоряет подготовку материалов.

Также исследование показало: степень воздействия ИИ почти не связана с зарплатой или уровнем образования по профессии. Влияние генеративного ИИ пока что сильнее ощущается там, где основной ресурс — знания и коммуникация, а не физические навыки.

Авторы отчета отмечают, что повсеместная автоматизация и массовое вытеснение людей ИИ не неизбежны. Скорее, ИИ будет дополнять, а не полностью заменять человеческий труд. Как и в случае с банкоматами, технологии изменят структуру профессий, но не уничтожат их полностью.