PayPal станет первым платёжным сервисом в ChatGPT

Как сообщил генеральный директор PayPal Алекс Крисс, партнерство позволит владельцам кошельков PayPal совершать безопасные платежи в ChatGPT, а продавцам — размещать свои товары в системе.

Сделка укрепляет стратегию OpenAI по превращению ChatGPT в платформу для электронной коммерции. После добавления функций Instant Checkout и кнопки Buy Now пользователи уже могли покупать товары с Etsy, Shopify и Walmart.

Компания подчеркнула, что PayPal будет отвечать не только за саму оплату, но и за маршрутизацию платежей, верификацию продавцов, защиту от мошенничества и разрешение споров. Крисс отметил, что «все участники — и покупатели, и продавцы — проходят проверку PayPal, что минимизирует риски».

Пользователи смогут оплачивать покупки средствами с привязанных карт, банковских счетов или внутреннего баланса PayPal. Все транзакции будут сопровождаться стандартными гарантиями: отслеживанием посылок, возвратами и защитой покупателя.

Эксперты называют этот шаг началом «агентской коммерции» — нового поколения онлайн-шопинга, где ИИ становится персональным консультантом и посредником между пользователем и продавцом. Как отметил Крисс, «трудно представить будущее торговли без таких интеллектуальных агентов».