«Очень мешает досугу и работе». Жалобы на проблемы с интернетом в Беларуси продолжаются

Читатели devby продолжают жаловаться на проблемы с интернетом — как мобильным, так и домашним, от разных провайдеров — а также с VPN-сервисами. 

Хачу прачытаць па-беларуску

23 комментария

Один из читателей написал нам сегодня ночью в 2:00: «Мобильный интернет на А1 лёг. Не грузит даже госпорталы вроде pravo.by». В подтверждение своих слов он приложил скрины: он пытался открыть Instagram, заходил в телеграм, на YouTube и даже на pravo.by — ничего не работало.

Собеседник отметил, что перебои с интернетом ему лично «создают много проблем», так как «на нём завязано практически всё». 

— Конкретно этой ночью я не мог посмотреть сериал перед сном. Но благо, есть домашняя сеть. 

Он вспомнил, что-то же самое было с ним три дня назад — примерно в 17:30, когда он ехал по Заводскому району Минска: «мобильный интернет не работал на протяжении 20 минут». 

Читатель уточняет, что проверял на сайте на сайте провайдера — «никаких новостей о проведении каких-либо работ на этом участке нет».  

Есть жалобы и от других пользователей:

— Вот только сегодня интернет просто взял и отрубился (или отрубили), но через минут 10 после звонка в «Белтелеком» восстановился. 

А до этого в воскресенье интернета не было с 0:30 ночи и до 16:00 дня примерно (при этом мобильный работал исправно). Раньше периодически по выходным ночью и рано утром в воскресенье соединение отсутствовало — и так на протяжении двух последних месяцев. 

Наш собеседник возмущается, что это «очень мешает» и его работе, и досугу, но не уточняет, как. Он обсуждал проблему с соседями, у тех провайдер — А1, и проблем таких нет. 

Ещё один читатель рассказал нам, что «вчера в Discord не работали некоторые эмодзи, и в китайские гача-игры сложно было зайти — через раз появлялось сообщение: «Ошибка распределения сервера. Проверьте сетевое подключение, перезапустите игру и попробуйте снова». 

У нашего собеседника домашний интернет от А1. 

Мы проверили сайты провайдеров: А1 сообщает о профилактических работах, из-за которых 28 января по всей стране, а 29 — на улице Мазурова — могли не работать сервисы фиксированной связи и VOKA. У МТС указано, что 28 января «будут проводиться плановые работы на сети вышестоящего партнёра. В период проведения работ возможно ухудшение качества предоставляемой услуги «Интернет».

«Белтелеком» выложил график работ областях и Минске — из-за них, к примеру, были возможны перебои с домашним интернетом на проспекте Независимости и улице Хмельницкого.

А ещё одна читательница рассказывает про проблемы с мобильным интернетом от А1 сегодня утром. Она привела ребёнка в поликлинику — и долго не могла вызвать такси домой: соединение отсутствовало.

— Пару мам в очереди под кабинетом врача жаловались, что из-за отсутствия интернета на телефоне не могут включить детям мультики, — так что проблема явно была не у меня одной. 

Позже эта же читательница с трудом смогла подключиться к онлайн-миту с коллегами, связь была очень плохой. Запрос в чат-бот поставщика услуг ничего не дал: читательнице прислали инструкцию, как установить автоматические настройки на телефоне.

Также нам поступают жалобы на работу VPN-сервисов. Например, что до сих пор «с субботы не работает Proton VPN — периодически  подключается к редким серверам, но интернета нет». 

Читатель пробовал и на ByFly, и на А1 — и ничего. «Работу это не задевает», — уточняет он. 

Другой читатель говорит, что нашёл лайфхак: он меняет сервера, пока не дойдёт до Румынии — «к ней Proton VPN хорошо подключается». Однако у предыдущего спикера этот лайфхак не работает: 

— Да, периодически находятся такие сервера, но обычно при подключении к ним либо вообще пропадает интернет, либо остается работать только телеграм. А вчера я смог подключиться к австрийскому серверу — и был интернет, но через часа подключение перестало работать.

О сбоях в работе VPN-сервисов пользователи сообщают с 25 декабря. Многие в тот день не могли подключиться к VPN-сервисам Proton, NordVPN, TunnelBear и другим. Некоторые сервисы, например Psiphon, оставались доступны. Среди сайтов, при подключении к которым возникли проблемы, — Twitch, Steam и Reddit.

«Без моего ведома этого не делайте». Лукашенко высказался про блокировку интернета во время выборов
По теме
«Без моего ведома этого не делайте». Лукашенко высказался про блокировку интернета во время выборов

Читать на dev.by