Разработчики ПО могут разориться за 2 года из-за наплыва ИИ-агентов

Согласно исследованию AlixPartners, развитие рассуждающих моделей и ИИ-агентов подрывает ключевые принципы бизнес-модели Software-as-a-Service (SaaS), которую используют производители ПО. Компании сталкиваются с натиском гибких, ИИ-ориентированных новичков, способных создавать аналогичные приложения за меньшую стоимость, а с другой — с технологическими гигантами, такими как Microsoft и Salesforce, которые инвестируют миллиарды долларов в гонку вооружений в сфере ИИ.

В AlixPartners выражают опасение, что многие компании среднего размера, занимающиеся корпоративным ПО, могут столкнуться с угрозой выживания в ближайшие 24 месяца. Исследователи отмечают, что ИИ-агенты перестают быть просто помощниками внутри приложений и становятся самими приложениями, которые способны выполнять сложные задачи, такие как планирование встреч, анализ отчетов и создание кода, практически без необходимости в графическом интерфейсе или структурированном рабочем процессе.

Благодаря способности работать с различными типами данных они могут сделать некоторые традиционные SaaS-слои избыточными. В результате этого сдвига, как отмечают в AlixPartners, может исчезнуть потребность во многих компаниях, занимающихся корпоративным ПО, которые процветали в рамках традиционной SaaS-архитектуры.

Например, уже сейчас анализ 122 публично торгуемых компаний с годовой выручкой менее $10 миллиардов показал значительное замедление роста продаж: доля быстрорастущих компаний в этой группе снизилась с 57% в 2023 году до 39% в 2024 году, и прогнозируется дальнейшее снижение до 27% в текущем году.

Некоторые компании, такие как Salesforce и ServiceNow, уже экспериментируют с ценообразованием, ориентированным на результат для ИИ-агентов, где плата привязывается к достигнутым результатам, а не к количеству пользователей. В AlixPartners выяснили, что половина из 122 проанализированных компаний ожидают значительных изменений в своих бизнес-моделях в течение следующего года.

В то же время затраты на вычислительные ресурсы, необходимые для работы ИИ-агентов, могут быть значительно выше, чем для классических SaaS-инструментов, что создает угрозу снижения нормы прибыли. По мнению экспертов отрасли, поставщикам ПО может потребоваться переосмыслить стратегии инфраструктуры и перейти к более эффективным архитектурам.