Revolut стал требовать европейский ВНЖ или рабочую визу с беларусских и российских пользователей — иначе блокирует счета
Все обладатели российских и беларусских паспортов, желающие воспользоваться услугами Revolut, должны предъявить продлённый ВНЖ или рабочую визу, которые позволяют им оставаться в Евросоюзе более 180 дней — иначе им грозит блокировка операций по картам и счетам. Об этом британско-литовский финтех-сервис сообщил в ответ на запрос Forbes. Ужесточение требований связано с ограничениями, введёнными ЕС в отношении граждан России и Беларуси.
Издание пообщалось с четырьмя россиянами, столкнувшимися с проблемами по своим счетам во Франции и Латвии. Одного из них, живущего во Франции, Revolut за несколько недель до окончания срока действия его долгосрочной визы попросил предоставить документы, позволяющие проживать в ЕС. Разрешение на временное проживание, выданное местной префектурой по гуманитарным основаниям, банк не устроило — поддержка требовала стандартную карточку ВНЖ либо визу D на 180 дней. То, что операции по карте проходят в стране проживания, банк во внимание не принял. Счёт ограничили, входящие переводы заблокировали, но разрешили тратить те деньги, что есть на карте.
Собеседнику Forbes из Латвии банк за две-три недели до окончания срока действия документов прислал пуш-уведомления с просьбой подтвердить резидентство визой или карточкой ВНЖ, которых у него сейчас нет. Третий россиянин получил предупреждение об ограничении счёта из-за задержки с подачей документов о продлённом ВНЖ — справки о том, что документы на рассмотрении в органах по миграции, Revolut не принимает. В четвёртом случае банк не устроила виза D, выданная на два месяца.
Счета Revolut блокирует автоматически ближе к сроку окончания документов и обещает полностью восстановить в тот же день, когда будут предоставлена актуальные. Но за всеми сохраняет возможность тратить остатки на карте.
Представитель Revolut подтвердил Forbes, что в качестве обоснования для разблокировки не принимает справки о подаче документов на продление ВНЖ или визы, счета за коммунальные услуги и траты в стране пребывания. Он уточнил, что ограничения касаются именно россиян и беларусов и действуют на всей территории присутствия банка.
Revolut был основан в 2015 году выходцем из России Николаем Сторонским, который после начала войны отказался от российского гражданства, и украинцем Владом Яценко. В 2018 году Revolut получил банковскую лицензию в Литве, в 2021-м подал заявку на аналогичную лицензию в Великобритании, которая до сих пор остается без удовлетворения. Сейчас у Revolut более 30 млн клиентов-физлиц и более 500 тысяч клиентов-юрлиц. Финтех предоставляет сервисы в более чем 200 регионах и поддерживает 29 валют.
Читать на dev.by