SEO уже в прошлом: маркетологи оптимизируют сайты для ИИ-ботов

Исследователи отмечают, что эти изменения сокращают количество кликов и трафик на сайты, которые маркетологи годами наращивали, тратя миллионы долларов на поисковую оптимизацию. В ответ на изменения появляются компании, предлагающие услуги в новых областях, таких как оптимизация для генеративных движков (GEO), оптимизация для ответов (AEO) и оптимизация для искусственного интеллекта (AIO).

Аналитики отмечают устойчивое снижение веб-трафика с тех пор, как ИИ-поиск начал позволять людям получать информацию о компании и ее продуктах, не заходя на ее сайты, сообщила Эллен Мамедов, эксперт по поисковой оптимизации. Чтобы противостоять этому, маркетологи начали обновлять сайты, чтобы лучше обслуживать краулеров — ботов, которые собирают данные с веб-страниц для формирования ответов ИИ-платформ.

Для ботов и ИИ-поиска технические элементы, такие как скорость загрузки страниц и фрагменты кода для отслеживания активности пользователей, важнее, чем для традиционных поисковых систем. Боты разработаны для максимально быстрого поглощения и обработки информации, поэтому они предпочитают сайты с быстрой загрузкой, оптимизированные для машин, а не для людей, отметила Мамедов. Она добавила, что веб-сайты в целом будут эволюционировать, становясь источниками данных для ботов, питающих LLM, а не местами для потребителей.

Маркетологи также сталкиваются с ростом так называемого «поиска без кликов». По данным опроса Bain, проведенного в декабре среди более чем 1000 человек, 80% потребителей решают 40% своих поисковых запросов, не переходя по ссылкам. 42% пользователей генеративного ИИ регулярно используют такие инструменты для рекомендаций по покупкам.

В прошлом месяце OpenAI объявила, что ChatGPT скоро добавит кнопку покупок, перенаправляющую пользователей на сайты продавцов для покупки товаров. Это может частично решить проблему маркетологов, позволяя совершать покупки через ChatGPT, отметила Джой Ховард, директор по маркетингу Back Market, торговой платформы по продаже электроники.

Поиск через ИИ-сервисы пока не приносит продаж и составляет лишь 0,2% трафика на сайты Back Market, но этот показатель в 470 раз выше, чем прошлым летом, и продолжает расти, сообщила Ховард. Back Market адаптирует свои SEO-практики, уделяя больше внимания обновлению страниц отдельных продуктов, поскольку некоторые потребители используют ИИ для поиска подходящих товаров, а затем переходят к поисковикам для покупки. Компания также начала использовать более разговорный тон в описаниях продуктов, так как чат-боты, такие как ChatGPT, предпочитают повседневный язык, а не детализированные описания, которые лучше работают в традиционных поисковиках.