Устройства Xiaomi массово перестали работать в Беларуси и России (обновлено)
Вчера вечером пользователи из Беларуси и России стали массово жаловаться на недоступность сервисов китайской компании Xiaomi, отвечающих за управление устройствами умного дома — всевозможными датчиками, лампами, роботами-пылесосами, камерами видеонаблюдения и прочей интеллектуальной техникой. Сами устройства тоже не могут подключиться к серверам Xiaomi, из-за чего отказываются работать.
О массовом характере проблемы свидетельствует сервис мониторинга сбоев DownRadar и многочисленные отзывы пользователей на официальной странице российского представительства компании во «ВКонтакте». Специалисты Xiaomi в курсе неполадок и занимаются решением проблемы. «Стараемся максимально оперативно исправить, ожидайте, пожалуйста», — говорится в заявлении представителей Xiaomi в России.
Как пишет 3DNews, сложности с доступом к сервисам умного дома Xiaomi возникли около 21:00 по минскому времени 4 октября. У российских и беларусских пользователей из Минска, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов перестало работать приложение Mi Home, пропала возможность авторизоваться на сайте account.xiaomi.com, из-за чего они полностью утратили доступ к входящему в экосистему умного дома оборудованию. Запустить устройства не получается даже вручную: роботы-пылесосы отказываются пылесосить, умные лампочки не включаются, невозможно посмотреть, что сейчас «видят» камеры наблюдения. Проблемы возникли как у устройств, купленных в России, так и заказанных из-за границы.
Причины инцидента не ясны. Некоторые российские пользователи предполагают, что они могут быть связаны с деятельностью Роскомнадзора, регулирующего безопасность интернета на территории России. По информации Telegram-канала Mash, проблема в сбое на серверах Xiaomi. Судя по сообщениям пользователей «ВКонтакте» и форума 4PDA, утром 5 октября неполадки сохраняются.
Обновление: к вечеру 5 октября техподдержка Xiaomi сообщила о полном восстановлении работы своих сервисов.
Читать на dev.by