В крупных компаниях замедлилось внедрение ИИ

Каждые две недели ведомство проводит опрос в рамках программы Business Trends and Outlooks Survey (BTOS), которая охватывает 1,2 млн компаний. У них спрашивают в том числе о том, использовали ли они за прошедшее время ИИ-технологии, такие как машинное обучение, обработка естественного языка, виртуальные агенты или распознавание речи, в производстве или оказании услуг. До недавнего времени кривая росла: если в конце 2023 года положительно отвечали лишь 3,9% фирм, то к середине 2024-го — уже более 5%. Последний доклад зафиксировал первое снижение с момента начала сбора данных в 2022 году.

Падение интереса к ИИ совпало с другими тревожными сигналами. Акции Nvidia снизились после отчёта, когда гендиректор Дженсен Хуанг заявил, что ИИ-чипы раскуплены. Аналитики предупреждают об «ИИ-зиме», которая может остудить ажиотаж вокруг технологии. При этом исследования Стэнфорда и Гарварда показали, что из-за внедрения ИИ занятость среди молодых специалистов уже сократилась на 13%, сильнее всего были затронуты младшие позиции.

Схожие тенденции наблюдаются и среди малого бизнеса. Июньский опрос 1,5 тысяч компаний также выявил снижение уровня внедрения ИИ. При этом неясно, где проходит грань: используется ли ИИ как инструмент в работе или же фактически заменяет сотрудника. В первом случае необходим контроль со стороны человека, а во втором растёт риск роста безработицы.

Эксперты подчёркивают, что для окончательных выводов нужно больше данных за длительный период. Например, в AMD на прошедшей в Берлине выставке IFA заявили, что ИИ недооценён, а спрос на связанное с ним аппаратное обеспечение продолжает приносить компаниям серьёзные прибыли. Но если спад в использовании со стороны бизнеса продолжится, то глобальный хайп уже не гарантирует индустрии бесконечного роста.