«Встряхните пыль, перезагрузите»: Microsoft прекратила гарантийное обслуживание Xbox в России

По данным «Известий», с проблемой столкнулись множество пользователей. По словам одного из них, он купил консоль с официальной гарантией от производителя до 2024 года. Однако в сервисе Microsoft ее отказались принимать.

В ответ на заявку пришел ответ, что «вариантов доступного обслуживания нет», после чего пользователю предложили способы самостоятельной починки: «встряхнуть пыль и перезагрузить девайс».

Юристы советуют обращаться в Роспотребнадзор. На сайте Microsoft Россия до сих пор числится в списке стран, где проводится гарантийное обслуживание устройств.