Гантэль замест піраміды: як ШІ ўплывае на аргструктуру кампаній
Звыклыя карпаратыўныя структуры пачалі змяняцца яшчэ да распаўсюджвання ШІ на фоне спробаў кампаній скараціць выдаткі: каманды пачалі станавіцца больш «плоскімі», а кіраўнікі — адказнымі за ўсё большую колькасць супрацоўнікаў і працэсаў. ШІ паскорыў працэс і дадаў яму маштаб. Тэндэнцыя абмяркоўвалася на саміце Technology Council, арганізаваным The Wall Street Journal Leadership Institute ў Нью-Ёрку.
Кампаніі перагледжваюць арганізацыю працы і змяшчаюць фокус з колькасці працаўнікоў і кіраўнічых узроўняў на навыкі і кампетэнцыі супрацоўнікаў. У цэнтры ўвагі індывідуальныя выканаўцы, а лік менеджараў сярэдняга звяна скарачаецца. У той жа час зона адказнасці лідараў верхняга ўзроўню пашыраецца дзякуючы інтэграцыі ШІ ва ўсе функцыі бізнесу: ён бярэ на сябе частку рутыны і спрашчае каардынацыю. Напрыклад, кіраўнік Nvidia Джэнсэн Хуанг адзначыў, што ў яго ў прамым падпарадкаванні больш за 50 чалавек — без прамежкавай арміі менеджараў.
Аперацыйны дырэктар і дырэктар па лічбавых тэхналогіях у TIAA Сасры Дурвасула лічыць, што «прыйдзецца перапісаць нанова ўсю кампанію». Па яго ацэнках, 80% прафесій зменяцца мінімум на 20% пад уплывам ШІ, а 20% прафесій зменяцца на 80%.
Новыя каманды робяцца міждысцыплінарнымі: у іх аб’ядноўваюцца інжынеры, дызайнеры, спецыялісты па прадуктах і бізнес-распрацоўцы, і дзякуючы ШІ такія разнастайныя каманды фарміруюцца хутчэй і прасцей. Акрамя таго, кампаніі прызначаюць у штат кіраўнікоў па ШІ для разумення магчымасцяў новых мадэляў і перспектывы інавацый.
Акрамя гэтага, ШІ змяняе логіку найму. Кампаніям усё часцей прыходзіцца выбіраць: наняць больш інжынераў ці інвеставаць у графічныя працэсары, якія дадуць той жа вынік з ШІ, адзначыў Апурв Аграваль з Altimeter Capital. Ён дадаў, што аргструктура кампаній будзе нагадваць не піраміду, а хутчэй «гантэль» з мноствам выканаўцаў на адным канцы, некалькімі лідарамі з вялікай колькасцю падначаленых — на другім, і меншай колькасцю ўзроўняў паміж імі.
Таксама становяцца бліжэй адзін да аднаго тэхналагічныя і HR-падраздзяленні. Напрыклад, біяфармацэўтычная кампанія Moderna ў мінулым годзе прызначыла адзінага кіраўніка для аддзелаў кадраў і лічбавых тэхналогій. «Мы павінны планаваць не толькі людзей і сістэмы, але і тое, як менавіта выконваецца праца», — адзначыла Трэйсі Франклін, чыя пасада атрымала назву chief people and digital technology officer. Па яе словах, каманды цяпер фарміруюцца зыходзячы з спалучэння чалавечых навыкаў і магчымасцяў ШІ-інструментаў.
Читать на dev.by