ШІ-агенты знішчаць карпаратыўную іерархію — меркаванне эксперта

Па яе словах, выкарыстанне ШІ-агентаў зменіць сам падыход да кіравання кампаніямі. «Аргструктура ператвараецца ў рухомую структуру. Задачы і эфектыўнасць робяцца важнейшымі, чым раней. Вам проста не патрэбна столькі ўзроўняў кіравання», — адзначыла Шарма.

Шарма падкрэсліла, што ў будучыні рабочыя працэсы будуць будавацца вакол размеркавання задач паміж людзьмі і ШІ. Пытанне «хто падпарадкоўваецца каму» можа саступіць месца пытанням «каму накіраваць задачу» і «як ацаніць працу агента».

Акрамя таго, супрацоўнікі змогуць прыносіць на працу ўласны «набор агентаў» — гэтак жа, як зараз прыносяць асабістыя прылады. «Вы атрымаеце доступ да набору навыкаў, якіх у вас раней не было», — сказала Шарма, дадаўшы, што гэта зменіць і фармат сустрэч: «Яны будуць дзіўнейшымі, але я думаю, што крыху лепшымі».

Заявы топ-менеджара Microsoft адлюстроўвае глабальную тэндэнцыю да «згладжвання» карпаратыўных структур. Буйныя тэхналагічныя кампаніі скарачаюць кіраўнічыя ўзроўні, імкнучыся да большай эфектыўнасці. Так, Microsoft у маі звольніла каля 6 тысяч супрацоўнікаў, Google скараціла колькасць віцэ-прэзідэнтаў і менеджараў на 10%, а Amazon абвясціла аб планах «працаваць як стартап», выдаляючы бюракратычныя звёны.

Выкарыстанне ШІ-агентаў узмацняе гэты трэнд. Генеральны дырэктар распрацоўшчыка карпаратыўных праграм Retool Дэвід Сю ў гутарцы з Business Insider паведаміў, што кампаніі-кліенты ўжо эксперыментуюць з агентамі як заменай менеджараў. Некаторыя ўкараняюць іх для аналізу сустрэч і прадастаўлення супрацоўнікам зваротнай сувязі.