Усё больш буйных кампаній абвяшчаюць аб скарачэннях, тлумачачы іх укараненнем штучнага інтэлекту. Аднак аналітыкі і даследчыкі папярэджваюць: за «аптымізацыяй з дапамогай ШІ» часта хаваюцца звычайныя бізнес-прычыны.
Усё больш буйных кампаній абвяшчаюць аб скарачэннях, тлумачачы іх укараненнем штучнага інтэлекту. Аднак аналітыкі і даследчыкі папярэджваюць: за «аптымізацыяй з дапамогай ШІ» часта хаваюцца звычайныя бізнес-прычыны.
У верасні Salesforce скараціла каля 4 000 супрацоўнікаў службы падтрымкі, заявіўшы, што ШІ выконвае да паловы задач кампаніі. Accenture паведаміла аб планах звольніць тых, хто не паспее перавучыцца пад новыя тэхналогіі. Lufthansa мае намер скараціць некалькі тысяч працоўных месцаў да 2030 года, а Klarna за два гады паменшыла штат амаль удвая. Duolingo таксама плануе паступова адмовіцца ад падрадчыкаў на карысць генератыўных інструментаў.
Паводле слоў Фабіяна Стэфані, дацэнта Оксфардскага інтэрнэт-інстытута, ШІ становіцца «ахвярным казлом» для непапулярных рашэнняў. «Я сумняваюся, што цяперашнія звальненні выкліканы рэальным ростам эфектыўнасці. Гэта хутчэй зручнае апраўданне, — кажа ён. — Кампаніі могуць пазіцыянаваць сябе як тэхналагічных лідараў і адначасова хаваць сапраўдныя прычыны скарачэнняў».
Эксперты адзначаюць, што многія з сённяшніх звальненняў звязаныя не з ШІ, а з залішнім наймам падчас пандэміі. «Замест таго, каб прызнаць памылку, кампаніі кажуць: «гэта з-за штучнага інтэлекту», — дадаў Стэфані.
«Укараненне ШІ ў буйных карпарацыях ідзе нашмат павольней, чым заяўляюць. Многія праекты згортваюцца з-за выдаткаў і рызык, але пры гэтым гучаць гучныя словы пра звальненні „з-за ШІ“. Гэта выглядае як зручны нагавор на фоне запавольвання эканомікі», — лічыць суаснавальнік Authentic.ly Жан-Крыстоф Бугле.
Псіхолаг і кар’ерны кансультант Жасмін Эскалера лічыць, што падобная рыторыка ўзмацняе трывогу працаўнікоў: «Калі кампаніі адкрыта кажуць „мы звальняем з-за ШІ“, яны падсілкоўваюць страх і недавер. Гэта стварае таксічную атмасферу і дэматывуе супрацоўнікаў».
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.