ШІ зрабіў усе рэзюмэ аднолькавымі — рэкрутэры знайшлі старое рашэнне новай праблемы
Праз масавае выкарыстанне ШІ рэзюмэ і суправаджальныя лісты сталі занадта падобнымі і перасталі дапамагаць працадаўцам адрозніваць моцных кандыдатаў. У выніку рэкрутэры ўсё часцей спадзяюцца на рэкамендацыі.
Праз масавае выкарыстанне ШІ рэзюмэ і суправаджальныя лісты сталі занадта падобнымі і перасталі дапамагаць працадаўцам адрозніваць моцных кандыдатаў. У выніку рэкрутэры ўсё часцей спадзяюцца на рэкамендацыі.
Паводле дадзеных рэкрутынгавай платформы Greenhouse, 87% брытанскіх рэкрутэраў бачаць прыкметы выкарыстання ШІ як мінімум у палове заявак, якія паступаюць. Адначасова палова спецыялістаў па найме называюць галоўнай цяжкасцю вялікую колькасць заявак нізкай якасці.
«Калі кожная заяўка адпаліраваная, сама па сабе гэтая адпаліраванасць ужо нічога не гаворыць», — растлумачыла дырэктар па персаналу Greenhouse Шароні Тыптон. Паводле яе дадзеных, да суразмоўя ў выніку даходзяць менш за 7% прэтэндэнтаў.
Прафесар Уортанскай школы Джад Кеслер лічыць, што суправаджальныя лісты ператварыліся ў тое, што эканамісты называюць cheap talk — паведамленні, якія лёгка стварыць і якія амаль нічога не паведамляюць пра кандыдата.
На гэтым фоне каштоўнасць традыцыйных рэкамендацый, наадварот, расце. Кеслер і ягоныя калегі вывучылі ўплыў рэкамендацыйных лістоў ад былых кіраўнікоў і выкладчыкаў і прыйшлі да высновы, што важны не столькі сам тэкст, колькі гатоўнасць іншага чалавека паставіць на кон уласную рэпутацыю.
«Сігнальная каштоўнасць рэкамендацыйнага ліста заключаецца ў самім факце, што чалавек пагадзіўся яго адправіць», — сказаў Кеслер. Нават калі ліст дапамог напісаць ШІ, той, хто рэкамендуе, усё роўна выдае свой час і рызыкуе прафесійнай рэпутацыяй, калі кандыдат аказваецца дрэнным супрацоўнікам.
Эканамісты ЕЦБ апісалі два сцэнарыі для буму ШІ — і абодва вам не спадабаюцца
Даследчыкі праверылі эфект на ўдзельніках летняй праграмы працаўладкавання моладзі ў Нью-Ёрку. Частка маладых супрацоўнікаў выпадковым чынам атрымала рэкамендацыйныя лісты ад кіраўнікоў. У наступныя гады гэтыя ўдзельнікі хутчэй знаходзілі працу і часцей уладкоўваліся ў цікавыя ім галіны.
Кіраўнік кар’ернай кансалтынгавай кампаніі City CV Вікторыя Маклін кажа, што рэкамендацыі «нікуды не знікалі», але цяпер заўважнае больш шырокае вяртанне да давераных чалавечых сувязей. «Мы бачылі працэсы найму, у якія каманды ўкладалі шмат часу і грошай, а потым з’яўлялася рэкамендацыя ад чалавека, якому давяраюць, і цалкам мяняла кірунак пошуку», — расказала яна.
Асабліва вялікую ролю асабістыя сувязі адыгрываюць пры найме кіраўнікоў. Паводле Маклін, калі кампанія гадамі паспяхова працуе з адным і тым жа рэкрутэрам, яго рэкамендацыя мае вагу, паколькі ён «ставіць на кон уласную рэпутацыю кожным кандыдатам у шорт-лісце».
Аднак вяртанне да найму праз знаёмых стварае іншую праблему — яно можа зніжаць разнастайнасць супрацоўнікаў. Тыптон папярэджвае, што рэкамендацыі часта прыводзяць у кампанію людзей з падобнай адукацыяй, вопытам і сацыяльным колам.
Таму працадаўцы спрабуюць шукаць іншыя спосабы вылучаць кандыдатаў у патоку згенераваных ШІ заявак. Напрыклад, раней даваць ім практычныя заданні і ацэньваць рэальныя навыкі, а не якасць рэзюмэ.
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.
Это как в книгах про быт крестьян в городе во время промышленной революции.