Паводле прагнозаў Intuit Mailchimp, вэб-сайты хутка стануць перш за ўсё крыніцамі даных для ШІ-платформаў, а не месцамі, якія наведваюць карыстальнікі. Усё больш спажыўцоў звяртаюцца непасрэдна да ШІ-сэрвісаў для адказаў на паўсядзённыя пытанні або выбару пакупак.
Паводле прагнозаў Intuit Mailchimp, вэб-сайты хутка стануць перш за ўсё крыніцамі даных для ШІ-платформаў, а не месцамі, якія наведваюць карыстальнікі. Усё больш спажыўцоў звяртаюцца непасрэдна да ШІ-сэрвісаў для адказаў на паўсядзённыя пытанні або выбару пакупак.
Даследчыкі адзначаюць, што гэтыя змены скарачаюць колькасць клікаў і трафік на сайты, якія маркетолагі гадамі нарошчвалі, трацячы мільёны даляраў на пошукавую аптымізацыю. У адказ на змены з’яўляюцца кампаніі, якія прапануюць паслугі ў новых галінах, такіх як аптымізацыя для генератыўных рухавікоў (GEO), аптымізацыя для адказаў (AEO) і аптымізацыя для штучнага інтэлекту (AIO).
Аналітыкі адзначаюць устойлівае зніжэнне вэб-трафіку з таго часу, як ШІ-пошук пачаў дазваляць людзям атрымліваць інфармацыю аб кампаніі і яе прадуктах, не заходзячы на яе сайты, паведаміла Эллен Мамедаў, эксперт па пошукавай аптымізацыі. Каб супрацьстаяць гэтаму, маркетолагі пачалі абнаўляць сайты, каб лепш абслугоўваць краўлераў — ботаў, якія збіраюць дадзеныя з вэб-старонак для фармавання адказаў ШІ-платформаў.
Для ботаў і ШІ-пошуку тэхнічныя элементы, такія як хуткасць загрузкі старонак і фрагменты кода для адсочвання актыўнасці карыстальнікаў, важнейшыя, чым для традыцыйных пошукавых сістэм. Боты распрацаваны для максімальна хуткага паглынання і апрацоўкі інфармацыі, таму яны аддаюць перавагу сайтам з хуткай загрузкай, аптымізаваным для машын, а не для людзей, адзначыла Мамедаў. Яна дадала, што вэб-сайты ў цэлым будуць эвалюцыянаваць, становячыся крыніцамі даных для ботаў, якія сілкуюць LLM, а не месцамі для спажыўцоў.
Маркетолагі таксама сутыкаюцца з ростам так званага «пошуку без клікаў». Паводле дадзеных апытання Bain, праведзенага ў снежні сярод больш чым 1000 чалавек, 80% спажыўцоў вырашаюць 40% сваіх пошукавых запытаў, не пераходзячы па спасылках. 42% карыстальнікаў генератыўнага ШІ рэгулярна выкарыстоўваюць такія інструменты для рэкамендацый па пакупках.
У мінулым месяцы OpenAI абвясціла, што ChatGPT хутка дадасць кнопку пакупак, якая перанакіроўвае карыстальнікаў на сайты прадаўцоў для пакупкі тавараў. Гэта можа часткова вырашыць праблему маркетолагаў, дазваляючы здзяйсняць пакупкі праз ChatGPT, адзначыла Джой Ховард, дырэктар па маркетынгу Back Market, гандлёвай платформы па продажы электронікі.
Пошук праз ШІ-сэрвісы пакуль не прыносіць продажаў і складае толькі 0,2% трафіку на сайты Back Market, але гэты паказчык у 470 разоў вышэйшы, чым летам мінулага года, і працягвае расці, паведаміла Ховард. Back Market адаптуе свае SEO-практыкі, надаючы больш увагі абнаўленню старонак асобных прадуктаў, паколькі некаторыя спажыўцы выкарыстоўваюць ШІ для пошуку адпаведных тавараў, а затым пераходзяць да пошукавікаў для пакупкі. Кампанія таксама пачала выкарыстоўваць больш размоўны тон у апісаннях прадуктаў, бо чат-боты, такія як ChatGPT, аддаюць перавагу паўсядзённай мове, а не дэталізаваным апісанням, якія лепш працуюць у традыцыйных пошукавіках.
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.