Мы працуем, як на складзе: праграмісты Amazon незадаволеныя ўкараненнем ШІ

Генеральны дырэктар Amazon Эндзі Джэсі ў сваім апошнім лісце да акцыянераў падкрэсліў, што генератыўны ШІ прыносіць значны рост прадукцыйнасці і эканомію сродкаў, асабліва ў праграмаванні. Кампанія заахвочвае распрацоўшчыкаў выкарыстоўваць ШІ, пры гэтым некаторыя каманды павінны выпускаць той самы аб’ём кода, нягледзячы на скарачэнне штату. Нядаўняе даследаванне Microsoft паказала, што асістэнты па кадаванні на аснове ШІ павысілі прадукцыйнасць праграмістаў больш чым на 25%, і Amazon імкнецца выкарыстаць гэтую тэндэнцыю.

Аднак не ўсе інжынеры вітаюць гэтыя змены. Трое распрацоўшчыкаў Amazon распавялі The New York Times, што цягам апошняга года менеджары значна павысілі мэтавыя паказчыкі прадукцыйнасці і зрабілі больш жорсткімі тэрміны выканання задач, часта патрабуючы выкарыстання ШІ-інструментаў. Гэта прывяло да хутчэйшага і больш руціннага працоўнага працэсу з меншай колькасцю часу на супрацоўніцтва ці творчыя пошукі.

Адзін інжынер адзначыў, што стварэнне функцый для сайта, якое раней займала тыдні, цяпер часта павінна быць завершана за некалькі дзён, што магчыма толькі дзякуючы аўтаматызацыі кадавання з дапамогай ШІ і скарачэнню сустрэч з калегамі для абмеркавання ідэй і альтэрнатыў. Іншы праграміст апісаў новыя інструменты ШІ як «пужаюча добрыя», але такія, што патрабуюць стараннай праверкі, што зрушвае ролю супрацоўніка з напісання кода на яго маніторынг — задачу, якая многім не падабаецца.

Гэта трансфармацыя нагадвае гістарычныя змены ў такіх галінах, як аўтамабілебудаванне, дзе кваліфікаваны праца быў падзелены на паўтаральныя задачы на канвееры. Эканаміст Гарвардскага ўніверсітэта Лоўрэнс Кац адзначыў, што ўплыў ШІ на праграмаванне падобны да «паскарэння» для работнікаў інтэлектуальнай працы, калі працадаўцы нагружаюць іх дадатковымі задачамі, бо ШІ спрашчае працэсы. Для малодшых распрацоўшчыкаў такая аўтаматызацыя можа ўскладніць развіццё навыкаў, бо задачы, такія як тэставанне ПЗ, якія раней былі магчымасцю для навучання, цяпер усё часцей выконваюцца ШІ.

Amazon сцвярджае, што ШІ дапаўняе, а не замяняе экспертызу ў галіне праграмавання, падкрэсліваючы, што супрацоўніцтва і эксперыменты застаюцца ключавымі. Кампанія таксама паведаміла, што рэгулярна пераглядае колькасны склад каманд, каб забяспечыць дастатковыя рэсурсы. Тым часам іншыя тэхналагічныя гіганты, такія як Shopify і Google, ідуць аналагічным шляхам: Shopify робіць выкарыстанне ШІ крытэрыем ацэнкі прадукцыйнасці, а Google праводзіць хакатоны па распрацоўцы інструментаў ШІ, што павышаюць прадуктыўнасць.

Некаторыя распрацоўшчыкі бачаць перавагі, бо ШІ пазбаўляе ад руцінных задач, такіх як абнаўленне старога праграмнага забеспячэння, вызваляючы час для больш творчай працы. Аднак іншыя адчуваюць сябе назіральнікамі ў сваёй прафесіі, бо ШІ генеруе чарнавікі нататак або кода, якія ім даводзіцца дапрацоўваць. Гэты пераход выклікаў занепакоенасць сярод супрацоўнікаў Amazon, некаторыя з якіх выказваюць свае сумневы ва ўнутраных чатах.

IBM планавала замяніць тысячы супрацоўнікаў на ШІ, але ў выніку штат вырас — стала больш кодараў

Па тэме

IBM планавала замяніць тысячы супрацоўнікаў на ШІ, але ў выніку штат вырас — стала больш кодараў