Ошибка в SSD-накопителях HPE приводит к потере данных через 32768 часов работы

Hewlett Packard Enterprise опубликовала  обновление прошивок для SSD-накопителей с интерфейсом SAS под брендом HPE. Обновление устраняет критическую проблему, приводящую к потере всех данных из-за сбоя после 32768 часов работы накопителя (3 года, 270 дней и 8 часов), пишет OpenNET.

Проблема проявляется в прошивках до версии HPD8. После обновления перезагрузка сервера не требуется. Если прошивку не обновить, то после указанного времени работы SSD все данные будут потеряны безвозвратно и накопитель станет непригоден для дальнейшего использования. Особенно неприятная ситуация может возникнуть при использовании SSD-накопителей в RAID-массивах: если накопители добавлены одновременно, то из строя они все выйдут тоже одновременно.

Проблема затрагивает 20 моделей SAS SSD-накопителей, поставляемых в серверах и хранилищах HPE ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D3xxx, D6xxx, D8xxx, MSA, StoreVirtual 4335 и StoreVirtual 3200. Продукты 3PAR, Nimble, Simplivity, XP и Primera проблеме не подвержены. Инструментарий для обновления прошивки подготовлен для Linux, Windows и VMware ESXi, но обновление пока опубликовано только для части проблемных устройств, а для остальных ожидается 9 декабря. Оценить, сколько уже проработал накопитель можно посмотрев значение Power On Hours в отчёте Smart Storage Administrator, который можно сгенерировать командой ssa --diag --f report.txt.

Ошибка выявлена сторонним подрядчиком, который занимался производством SSD для  HPE. Не исключено, что проблема не ограничится HPE и затронет других производителей, работающих с данным подрядчиком (подрядчик не называется, а также не детализируется кто допустил ошибку — подрядчик или инженеры HPE).