Паралельна з абмеркаваннямі таго, як ШІ адбірае працоўныя месцы, у IT незаўважна фарміруецца іншы трэнд: адной з самых «гарачых» стала вакансія, звязаная з працай са словамі. На фоне буму генератыўнага ШІ кампаніі гатовы плаціць сотні тысяч даляраў тым, хто ўмее выбудоўваць наратыў, фармуляваць пазіцыю і кіраваць увагай, піша Business Insider.
Паралельна з абмеркаваннямі таго, як ШІ адбірае працоўныя месцы, у IT незаўважна фарміруецца іншы трэнд: адной з самых «гарачых» стала вакансія, звязаная з працай са словамі. На фоне буму генератыўнага ШІ кампаніі гатовы плаціць сотні тысяч даляраў тым, хто ўмее выбудоўваць наратыў, фармуляваць пазіцыю і кіраваць увагай, піша Business Insider.
За апошні год буйныя гульцы сферы рэзка павялічылі камунікацыйныя каманды. Andreessen Horowitz запусціў напрамак New Media, каб дапамагаць стартапам «выйграваць бітву за наратыў у анлайне». Anthropic патроіла аддзел камунікацый да прыкладна 80 чалавек, працягвае наймаць і прапануе заробкі каля $200 тысяч і вышэй. У OpenAI адкрытыя вакансіі ў камунікацыях з аплатай $400+ тысяч. Netflix шукаў дырэктара па камунікацыях у прадукце і тэхналогіях з верхняй мяжой да $775 тысяч. Для параўнання: сярэдні заробак дырэктара па камунікацыях у ЗША, па дадзеных Indeed, — каля $106 тысяч. Па дадзеных Wall Street Journal, доля вакансій на LinkedIn са словам «storyteller» з 2024 па 2025 год падвоілася.
Парадокс у тым, што попыт на людзей, якія ўмеюць абыходзіцца са словамі, расце менавіта таму, што ШІ генеруе занадта шмат слоўнага кантэнту, ад якога многія стаміліся. Кіраўнік OpenAI Сэм Альтман адзначаў, што ў гаворцы людзей з’явіўся «ШІ-акцэнт», а дыскусіі на платформах сталі здавацца ненатуральнымі. На фоне інфармацыйнага шуму кампаніі гатовыя раскашэліцца на тых, хто зможа прарвацца скрозь паток кантэнту і сфармуляваць выразную, пераканаўчую гісторыю.
Роля камунікацыйнага спецыяліста пры гэтым ускладнілася. Цяпер ад яго чакаюць разумення LLM, умення працаваць з блогамі і сацсеткамі, выбудоўваць стратэгічны наратыў, пісаць ад імя CEO на LinkedIn і Substack. Па дадзеных Observatory on Corporate Reputation, колькасць пазіцый «chief communication officer» у Fortune 1000, дзе да класічных камунікацый дадаюцца маркетынг ці HR-функцыі, вырасла з 90 у 2019 годзе да 169 у 2024-м. Медыянная зарплата CCO у Fortune 500 — ужо $400-450 тысяч, на $50 тысяч больш, чым годам раней (дадзеныя Korn Ferry). На фоне скарачэння вакансій для софтверных інжынераў (мінус 60+ тысяч аб’яў з 2023 па канец 2025 года, па дадзеных CompTIA) камунікацыі выглядаюць усё больш устойлівым напрамкам: у 2023 годзе беспрацоўе сярод выпускнікоў кампутарных навук складала 6,1%, сярод выпускнікоў камунікацыйных спецыяльнасцей — 4,5%.
Эксперты па камунікацыях прама кажуць, што ШІ можа генераваць тэкст, але не здольны на творчы працэс і не мысліць стратэгічна. Даследаванне Columbia Business School 2025 года паказала, што LLM схільныя выбіраць «варыянт А» — першы ў спісе прапанаваных, што ўказвае на сістэмныя кагнітыўныя перакосы. У Anthropic называюць камунікацыйшчыкаў «дэтэктарамі лухты», а крытычнае мысленне — перавагай чалавека. Як адзначае BI, ва ўмовах, калі людзям хочацца паменш лістоў, сайтаў, падкастаў, выйграюць апавядальнікі, якія ўмеюць ствараць гісторыі, вартыя ўвагі. У эпоху ШІ гэтае майстэрства нечакана робіцца адным з самых каштоўных у IT.
Рэлацыраваліся? Цяпер вы можаце каментаваць без верыфікацыі акаўнта.