Толькі 3,3% карыстальнікаў Copilot сталі платнымі кліентамі Microsoft
Толькі невялікая частка карыстальнікаў Microsoft 365 і Office 365, якія пратэставалі Copilot Chat, у выніку плацяць за сэрвіс. На фоне маштабных інвестыцый кампаній у ШІ гэта ўзмацняе сумненні інвестараў у хуткасці іх акупнасці.
Толькі невялікая частка карыстальнікаў Microsoft 365 і Office 365, якія пратэставалі Copilot Chat, у выніку плацяць за сэрвіс. На фоне маштабных інвестыцый кампаній у ШІ гэта ўзмацняе сумненні інвестараў у хуткасці іх акупнасці.
На справаздачнай канферэнцыі за другі квартал 2026 фінансавага года кампанія заявіла пра «рэкордную дынаміку» ШІ-кірунка. Паводле слоў генеральнага дырэктара Сацьі Надэлы, колькасць платных месцаў Microsoft 365 Copilot дасягнула 15 мільёнаў — рост больш чым на 160% год да году. Ён таксама адзначыў, што Copilot становіцца «штодзённай звычкай» для карыстальнікаў: штодзённая аўдыторыя вырасла ў дзесяць разоў, а сярэдняя колькасць дыялогаў на чалавека падвоілася.
Аднак у абсалютных лічбах платная база выглядае сціпла. Па ацэнцы аналітыка Directions on Microsoft Мэры Джо Фоўлі, у кампаніі каля 450 мільёнаў камерцыйных карыстальнікаў Microsoft 365, многія з якіх атрымалі доступ да Copilot Chat бясплатна. Калі выключыць пакетныя прапановы і зніжкі, доля плацельшчыкаў застаецца параўнальна невялікай.
Microsoft 365 Copilot быў запушчаны ў канцы 2023 года як аплікацыя коштам $30 у месяц за карыстальніка. Сэрвіс інтэграваны ў Word, Outlook, Teams, Excel і PowerPoint і пазіцыянуецца як інструмент для павышэння прадуктыўнасці. З часам Microsoft пачала прасоўваць Copilot не проста як чат-бота, а як ШІ-агента, здольнага шукаць інфармацыю ў дакументах і лістах, аналізаваць сустрэчы і выконваць задачы ад імя карыстальніка.
На сесіі пытанняў аналітыкі наўпрост узнялі праблему эфектыўнасці інвестыцый. Фінансавы дырэктар Эмі Худ заявіла, што ацэньваць аддачу толькі па росце Azure некарэктна: значная частка вылічальных магутнасцяў спачатку накіроўваецца на ўласныя прадукты кампаніі — уключаючы Microsoft 365 Copilot і GitHub Copilot — і толькі затым становіцца даступнай знешнім кліентам.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.