Дырэктар па стратэгіі кампаніі Cyera і старшы навуковы супрацоўнік Гарвардскай школы Кенэдзі Соль Рашыдзі звольніла палову сваіх віртуальных ШІ-памочнікаў — яны аказаліся цалкам ненадзейнымі.
Дырэктар па стратэгіі кампаніі Cyera і старшы навуковы супрацоўнік Гарвардскай школы Кенэдзі Соль Рашыдзі звольніла палову сваіх віртуальных ШІ-памочнікаў — яны аказаліся цалкам ненадзейнымі.
Замест таго каб пазбаўляць ад руціны і эканоміць час, аўтаномныя ШІ-агенты пачалі патрабаваць залішне шмат увагі, падзялілася Рашыдзі з Business Insider. У выніку з чатырох лічбавых асістэнтаў, якія на яе працавалі, яна пакінула толькі двух, а на вызваленыя задачы наняла звычайных людзей. Кажа, у яе папросту няма часу кругласутачна няньчыцца з робатамі і пастаянна карэктаваць для іх кантэкст.
Гэтая гісторыя ілюструе дадзеныя са свежага дакладу кампаніі Glean. Аналітыкі адзначылі, што ў ІТ-індустрыі ўжо з’явілася неафіцыйнае паняцце «ботаняня» (botsitter). Паводле дакладу, офісныя супрацоўнікі цяпер выдаюць у сярэднім 6,4 гадзіны на тыдзень — а гэта практычна цэлы працоўны дзень — толькі на тое, каб уводзіць ШІ ў курс справы, адлоўліваць за ім багі і перарабляць памылкі.
Менавіта ў гэтым схаваным «няньстве» і хаваецца разгадка «парадоксу прадуктыўнасці», калі асобныя задачы з ШІ выконваюцца хутчэй, але агульныя паказчыкі кампаній не растуць. Уся зэканомленая эфектыўнасць проста з’ядаецца гадзінамі наступнага чалавечага кантролю. Рашыдзі перакананая, што кіраўнікам час адмовіцца ад укаранення «ШІ любым коштам» і мысліць крытычна. Часам выдаткі на адміністраванне і пераправерку нейрасетак аказваюцца значна вышэйшымі, чым рэальная выгада ад іх укаранення.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.