«Всё дело в культуре»: гендиректор Amazon говорит, что ИИ ни при чём к увольнению 14 тысяч сотрудников

«Объявление, которое мы сделали несколько дней назад, было продиктовано не финансовыми причинами, и даже не искусственным интеллектом — по крайней мере не сейчас. В действительности дело в культуре», — отметил Джесси.

Ранее о том, что он взялся за преобразование корпоративной культуры техногиганта, писал Business Insider. Джесси пытается повысить стандарты продуктивности, усилить дисциплину и устранить бюрократию.

Сокращения анонсировала старший вице-президент по персоналу и технологиям Бет Галетти в блоге Amazon во вторник. В нём говорится, что несмотря на отличные финансовые метрики компания вынуждена уменьшить численность штата на фоне того, как стремительно ИИ меняет мир. Галетти добавила, что это — самая революционная технология со времён появления интернета, и что она позволяет компаниям реализовывать инновации как никогда быстро.

Нынешний раунд увольнений в Amazon — крупнейший с начала 2023 года, когда она в два захода уволила 27 тысяч человек. Но увольнять по-человечески так и не научилась: некоторые сотрудники узнавали о том, что потеряли работу, из текстовых сообщений, разосланных рано утром в день анонса. В первом сотрудникам говорили до прихода в офис проверить личную или корпоративную почту, а во втором — обратиться в поддержку, если емейл по поводу (больше не) занимаемой позиции им не пришёл. Это было сделано, чтобы не получилось, что уволенный сотрудник приехал в офис, а его пропуск больше не работает.

Джесси добавил, что в последние годы компания очень быстро росла, в корпоративной иерархии образовалось слишком много этажей, и это стопорит процесс принятия решений, а также снижает влияние людей, которые собственно делают работу. Он подчеркнул, что на фоне ИИ-трансформации компании как никогда важно иметь менее раздутую структуру и работать оперативнее.

Помимо Amazon стать компактнее стараются Google, Meta и Microsoft — они тоже проводили чистки в менеджерских рядах.