HR-стартап специально недоукомплектовывает команды — и считает это ключом к успеху

По словам МакИнниса, запросы на дополнительные ресурсы звучат постоянно, но он принципиален: «Для меня важно, чтобы у нас было ощущение, что каждый проект в компании сознательно укомплектован меньшим числом людей».

Он считает, что работа на пределе возможностей отличает просто хорошие команды от по-настоящему сильных. Готовность работать вечерами и по выходным, когда возникает проблема, и постоянная высокая нагрузка — часть этой логики. «Нужно постоянно держать двигатель на красной зоне. Как только ты ослабляешь хватку, замедляешься или расслабляешься, конкуренты тут же этим воспользуются», — говорит МакИннис.

Он поясняет, что когда у команд появляется «пространство, чтобы бездельничать», внимание рассеивается, а мотивация падает. Замедление темпа, по его мнению, даёт конкурентам шанс отвоевать долю рынка.

При этом МакИннис подчёркивает, что людей нельзя доводить до выгорания: «Люди должны брать отпуска и жить своей жизнью. Но организация в целом не может расслабляться. Нельзя выжигать отдельных сотрудников, но команда как целое должна быть постоянно собранной».

Rippling был основан в 2017 году, в него вложились фонды Kleiner Perkins, Sequoia Capital, Greenoaks и Y Combinator. В мае компания привлекла $450 млн, а её оценка достигла $16,8 млрд. МакИннис пришёл сюда в 2019 году на позицию операционного директора, а позже стал продуктовым. До этого он был сооснователем и главой образовательной платформы Inkling, которая была куплена в 2018-м.

Подход МакИнниса вписывается в общий тренд в Кремниевой долине. В последние годы технологические компании делают ставку на быстрый рост и принцип «делать больше меньшими силами». Многие сокращают менеджеров среднего звена, упрощают иерархии, говорят об эффективности и бережливости.

В апреле CEO Intel Лип-Бу Тан писал, что размер команды больше не должен быть ключевым KPI для менеджеров: «Лучшие лидеры делают больше с меньшим количеством людей». Похожую риторику использует Amazon. В письме сотрудникам в сентябре 2024 года гендиректор Энди Джесси заявил, что компания хочет работать «как крупнейший стартап в мире» — с высокой срочностью, ответственностью, быстрыми решениями и жёсткой экономией ресурсов. В этом октябре Amazon объявила об увольнении 14 тысяч корпоративных сотрудников, сославшись на быстрое развитие ИИ.