ИТ-компания нашла лёгкий способ, как приучить сотрудников использовать ИИ
Корпоративный софтверный гигант Workday сообщил, что уже 79% его сотрудников начали активно применять искусственный интеллект в работе. Компания превысила собственную цель, поставленную ранее в этом году, и теперь намерена довести этот показатель еще выше.
По словам директора по персоналу Эшли Голдсмит, главной проблемой была не нехватка технологий, а неуверенность сотрудников, которые не понимали, в каких случаях ИИ может быть полезен. Для решения этой задачи Workday запустила инициативу «Everyday AI», где акцент сделан не на общих тренингах, а на обмене опытом.
На общей встрече в апреле сотрудники делились собственными историями использования ИИ, что, по мнению руководства, оказалось куда эффективнее традиционного обучения.
Компания также ввела систему поощрений за применение ИИ, обеспечила менеджеров картами-подсказками и сделала использование технологий частью обязательных целей для каждого сотрудника. Среди примеров: сокращение времени на рутинные задачи или удвоение частоты использования ИИ в текущей работе.
Особенно активно ИИ осваивает HR-команда Workday. Внедрение рекрутингового агента позволило снизить нагрузку на рекрутеров на 12% и ускорить наем. Сотрудники отдела также применяют ИИ для анализа отзывов через инструмент Peakon, что помогает выявлять тренды и формировать инициативы.
Чтобы мотивировать коллег, команда эйчаров организовала конкурс: сотрудники представляют свои проекты с использованием ИИ и могут выиграть $1 000. Голдсмит уверена, что такие практики помогают не только ускорить внедрение технологий, но и укрепить доверие между руководством и персоналом.
Читать на dev.by