В Google признали, что качество поисковой выдачи ухудшилось из-за протестов на Reddit
Пользователи Google зачастую находили ответы на свои вопросы в постах на Reddit, ссылки на которые им выдавал поисковик. Но в начале июня тысячи сабреддитов устроили забастовку и ограничили доступ к своему контенту, в результате чего пострадала полезность выдачи по многим поисковым запросам.
Проблему — по крайней мере частично — в компании решили новой функцией Perspectives, которая была представлена в понедельник. Сейчас она доступна в мобильной версии поиска и приложении Google в США. Это альтернативная поисковая лента с выдачей из соцсетей и форумов, таких как TikTok, YouTube, Reddit и Quora.
Как пишет CNBC, на недавнем всеобщем собрании сотрудников старший вице-президент Google и глава поискового подразделения Прабхакар Рагхаван отметил, что компания пытается сделать так, чтобы в выдаче отображались полезные ресурсы, и пользователям при этом не приходилось вписывать в запрос «Reddit». По его словам, пользователи очень недовольны этим неудобством. Такой ответ топ-менеджер дал на вопрос одного из сотрудников по поводу негативного фидбэка от юзеров: в выдаче стало слишком много рекламы и мало релевантных ссылок.
Помимо этого, для улучшения качества поисковых результатов Google экспериментирует с генеративным искусственным интеллектом. Также в начале года компания запустила ИИ-чатбот Bard — он пока не интегрирован с поиском и работает в тестовом режиме.
Читать на dev.by