Как компании на самом деле используют ИИ?

Наиболее частым ответом среди 511 респондентов в Северной Америке была автоматизация (67%). Чуть меньше называли анализ данных (63%) и кибербезопасность (61%). Авторы отмечают, что несмотря на большой ажиотаж вокруг генеративного ИИ, чаще всего компании используют ИИ способами, которые связаны не с порождением контента, а с повседневной деятельностью. ИИ обрабатывает различные виды вводных данных по той или иной задаче и выступает в роли помощника — например, непосредственно автоматизирует процессы, находит закономерности в данных или же предсказывает кибератаки.

Многие компании пока экспериментируют в ИИ, и ещё не ясно, оправдают ли себя эти усилия. В CompTIA отмечают, что технология не только сделает сотрудников эффективнее, но и станет более дешёвой альтернативой для выполнения отдельных задач. Но сейчас сказать, как именно она повлияет на продуктивность труда, трудно.