«Да, мы не инженеры из Сан-Франциско. Но и не просто дешёвая рабочая сила». Тимлид Mapbox вступился за компанию
Нам написал сотрудник минского офиса Mapbox, которого расстроила публикация с критическими отзывами о компании. Предложил «накидать статью про светлую сторону Mapbox». Мы, конечно, согласились. Вот что получилось.
Кто пишет: тимлид из команды Data Services. Собирает метрики, отслеживает работу команды, репортит операционным менеджерам. В Mapbox пришёл четыре года назад. Без ИТ-образования. Зарплата: 700 долларов + квартальная премия в размере 600 долларов. До Mapbox тоже работал с наполнением базы данных.
Почему я решил высказаться
Потому что в беларусском инфополе должен быть не только негатив.
На dev.by вышло несколько материалов про Mapbox [Один. — Прим.], которые вызывают у меня смешанные чувства. В них много критики: местами справедливой, но местами однобокой.
Я — один из тимлидов в Mapbox, работаю здесь четыре года. Начинал с базовых задач, теперь веду проект и отвечаю за качество. Мне есть что рассказать — честно, без лозунгов и жалоб.
Мы делаем продукт, которым пользуются миллионы. Работаем в спокойной атмосфере, с нормальным онбордингом, без токсичности. И если кто-то выбирает свою первую работу, пусть услышит мнение изнутри.
Как я попал в Mapbox
Откликнулся на вакансию на rabota.by летом 2021 года — тогда их было сотни. Привлекло описание, удалённый формат и зарплата $450–500. На тот момент меня всё устраивало. Тестовое задание заняло три часа, потом было интервью с тремя менеджерами. Сразу предупредили: работа монотонная, карьерный рост небольшой и в основном горизонтальный.
Но для первой серьёзной работы в ИТ это было нормально.
Первые впечатления
Команда встретила тепло. Выдали технику, фирменные носки и футболку — приятно. Онбординг в первый день был плотный: инструкции, ИТ-безопасность, процессы — всё чётко.
Задачи оказались довольно рутинными: размещение объектов на карте, проверка, верификация. Есть нормы, есть фидбэк. Я выполнял задания, получал замечания, исправлял.
Рост и ответственность
Постепенно я начал брать на себя больше: предлагал улучшения, помогал другим. Через год я стал тимлидом. Нет, мгновенного повышения зарплаты вместе с новой должностью не случилось — только добавились квартальные премии. Но со временем пришло и стабильное повышение.
Повышение в Mapbox — это не автоматическая история, тут нужно проявлять инициативу и показывать результат. Но это работает.
Я знаю многих людей, которые так выросли: кто-то стал менеджером, кто-то — пойнт-контактом проекта. Но есть и те, кто «застрял». Всё зависит от задач, мотивации и команды.
Про переход в тимлиды
Переход в тимлиды — это не момент, когда получаешь бейдж, а процесс. Ты начинаешь брать на себя больше ответственности, координируешь других, решаешь задачи, общаешься с менеджерами. Но формально в Slack ты всё ещё можешь быть просто «Data Specialist».
Зарплата тоже меняется не сразу. Если ты стал тимлидом в середине квартала, премия будет позже. Повышение может прийти только после ревью, а иногда только через полгода или позже. Это, конечно, не всегда приятно.
Зарплаты и прозрачность
У нас в Data Services вилки примерно такие:
— начальный уровень — $450–500;
— второй уровень — $600–650;
— третий — от $700 и выше.
Вилки разработчиков не знаю.
Я спустя три года работы в компании получаю зп $700 долларов + раз в три месяца премию $600.
Зарплаты повышают c шагом 5–10%. Сильно прыгнуть не получится, даже при переходе на другой проект, и это порождает недовольство.
Однако есть и бенефиты:
— медстраховка, включая стоматологию;
— полный медосмотр раз в год;
— $500 в год на спорт, хобби или образование;
— гибридный формат (офис или удалёнка).
Ты реально можешь купить лыжи, оплатить массаж или курсы по вокалу — это работает.
Карьерные перспективы
На моём уровне можно долго подниматься до $800 чистыми. Но всегда есть возможность переключиться на карьеру менеджера (правда при условии, что есть открытая позиция).
У специалистов с техническим бэкграундом вариантов больше. Недавно один дата-специалист перешёл на позицию Associate Software Development Engineer в команду, которая занимается ML. Ещё знаю людей, которые ушли в дизайн, в 3D или в инженеры — туда легче пройти, чем в менеджеры.
Лично для себя я вижу рост в качестве менеджера. Прямо сейчас открытых менеджерских позиций нет, но бывает, что новый проект расширяется и есть шанс в нём поучаствовать.
Про рутину и «дешёвую рабочую силу»
Часто слышу от коллег, будто «мы тут просто дешёвая рабочая сила». Отчасти это правда. Когда твоя задача — открыть карту, посмотреть, где стоят дорожные знаки, поставить «да» или «нет», конечно, это не rocket science. Но люди идут на эту работу при той зарплате и условиях, которые предлагаются.
Считаю, что такой старт — это нормально. Некоторые потом растут, учат английский, пробуют no-code или делают улучшалки для своих проектов.
Но да, бывают проекты настолько простые, что я про них шучу: «Можно было бы обучить этим задачам маму, если она умеет пользоваться мышкой и клавиатурой». Звучит грубо, но это часть реальности.
Иногда мы шутим: «мы беларусские индусы», которые делают базовую работу. Ну и что? Главное — что у тебя есть путь дальше, если ты хочешь.
Почему я до сих пор в компании
Жалеть о том, что я пошёл в Mapbox, мне не приходилось никогда. Правда уволиться хотелось. Особенно в те моменты, когда ты делаешь какую-то задачу, предлагаешь улучшение — и его откидывают. Это бьёт по самолюбию. Думаешь, что придумал что-то классное, а тебя просто не услышали. Наверное, такое есть на любой работе.
На позиции тимлида это ощущается сильнее: ты выносишь на обсуждение какие-то решения, тебе нравится один путь, но руководство решает по-другому.
Почему остаюсь? Потому что проект всё равно интересный. Задачи часто меняются, всегда есть пространство для развития. Скоро пятый год, как я в компании, хочется чего-то свежего (либо повышения, либо чтобы курс доллара вернулся), но в целом я доволен.
Конечно, если бы завтра мне предложили работу, которая действительно вдохновляет и развивает, то, возможно, я бы ушёл. После четырёх лет в компании это нормально.
Но если это будет какой-нибудь гэмблинг, то сразу нет. Всё же Mapbox даёт многое: страховку, стипендию на хобби, гибридный формат, премии.
Сравнение с коллегами в других офисах
Да, есть те, кто чувствует себя «вторым сортом» по сравнению с работниками в США/Японии/Финляндии. Или «просто руками» (особенно если ты не инженер).
Но у меня совсем нет ощущения, будто беларусы — «второй сорт». Да, мы — не инженеры из Сан-Франциско. Но и не просто дешёвая рабочая сила.
Даже наоборот: я горжусь тем, что Mapbox продолжает нанимать в Беларуси. У нас расширяются команды, появляются инженерные позиции. Это показатель доверия.
Также у нас нет проблем с заказчиками, которые боятся работать с Минском. Мы получаем задачи, делаем продукт. Единственное — хотелось бы, чтобы эйчары активнее работали и с дата-командами, а не только с инженерами.
Что мне не нравится в культуре Mapbox
Наверное, история с зарплатами. Всё вроде бы прозрачно, есть уровни и таблицы, однако не всегда понятно, почему одному дают повышение, а другому — нет. Ревью может быть субъективным. Люди нервничают.
Бюрократии я особо не чувствую, в минском офисе всё решается быстро. Даже бухгалтерия и юристы всегда на связи.
Но да, корпоративы стали скромнее. После начала войны американскому офису стало сложно понимать, «как вы там гуляете, когда рядом танки». Поэтому всё стало более сдержанным.
Про «закрытые темы»
В компании есть темы, о которых говорят только между собой. Например, о том, что можно делать работу хорошо, но не получить повышения — просто потому что «не в этот раз». Или когда тебе обещают один проект, а потом внезапно переводят на другой.
Такое бывает, но открыто это никто не обсуждает. Все стараются не спорить, чтобы не выглядеть токсичными.
Зарплата $450 на старте — это норм?
Для опытного человека это мало. Но если ты студент, это твоя первая работа, ты хочешь подтянуть английский и получить реальный опыт, думаю, это отличное начало. Лучше, чем работать в баре или на отработке за копейки.
Тут ты получаешь и зарплату, и бенефиты, и опыт. И ещё тут можно вырасти, если хочется.
Выгорание/давление/токсичность — бывает?
Да, бывает. Я сам выгорал, особенно когда брал на себя слишком много.
Была история с менеджером, которого команда хотела сменить. Не получилось, но человеку дали фидбэк, и он стал вести себя иначе.
Помню, как одна девушка вышла из переговорки в слезах — её уволили одним днём. Такое не забудешь. Но за три года таких было случаев немного. И гораздо больше историй про то, как люди росли, меняли грейды, находили своё место.
Мне самому приходилось участвовать в увольнениях, хотя и не напрямую. Были случаи, когда я писал фидбек на коллег, с которыми было сложно работать. Иногда мы принимали решение не продлевать с человеком контракт. Но я всегда пытаюсь сначала поговорить, понять, помочь. Если человек старается, шанс есть.
Были случаи, когда кого-то переводили в другую команду, и он там раскрывался намного лучше.
Итого
Да, Mapbox не идеальное место. Тут разные люди и разные проекты, случаются ошибки и недопонимание. Но тут можно вырасти, получить классный опыт, вылечить зубы по страховке, купить новые лыжи за счёт компании и играть в FIFA в офисе с коллегами.
Я бы хотел, чтобы в инфополе было больше нормальных, честных историй про то, как работают реальные люди.
Читать на dev.by